Traitez les retours et les commandes clients chez Home Depot grâce à votre expérience en service à la clientèle et vos compétences informatiques. Travaillez selon un horaire variable au comptoir du magasin.
Comme associé au service à la clientèle et services spéciaux, vous veillez à la satisfaction de la clientèle. Vous gérez les retours, les commandes spéciales, les installations et les commandes en ligne. Vous répondez également aux appels et aux demandes présentées en magasin, avec organisation, autonomie et attention aux détails.
Responsabilités principales : Traiter les retours d’articles en magasin
Effectuer le suivi des commandes clients
Gérer les commandes spéciales et avec installation




Traiter les commandes effectuées en ligne
Répondre aux appels et demandes au comptoir
Exigences : Minimum un an d’expérience en service à la clientèle
Bonnes compétences en informatique
Solides aptitudes organisationnelles et interpersonnelles
Excellentes aptitudes en résolution de problèmes et décisions
Capacité à soulever jusqu’à 23 kilogrammes
Apportez votre sens de l’organisation, votre autonomie et votre service client à la gestion des retours et commandes chez Home Depot.

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📌 Associé Service Clientèle Retours Commandes (Quebec City)
🏢 The Home Depot
📍 Quebec City