télétravail 9 jours sur 10

- Formation complète à l'entrée en poste
- Échelle salariale : entre 42 000$ et 52 400$

Les avantages de travailler chez AGA

- Assurance collective, régime de retraite et programme d’aide aux employés et service de télémédecine ;
- Formation, développement et possibilités d’avancement ;
- Conciliation travail et vie personnelle et nombreuses activités sociales et physiques.

Le poste et ses exigences

L’analyste aux réclamations régulières sera principalement responsable du traitement des réclamations de soins de santé et dentaires , tant celles numérisées qu’en soumission en ligne (portail adhérents).

Le titulaire de ce poste sera appelé à :

- Entrer les données pour le paiement des réclamations dans notre système informatique pour les soins de santé et dans TELUS s’il s’agit de médicaments et de soins dentaires
- Valider l’admissibilité de certains frais en fonction des procédures d’assureurs ou des pratiques internes
- Préparer les demandes d’informations supplémentaires afin qu’elles soient acheminées aux adhérents ou déposées sur le portail adhérents




- Reconsidérer certaines réclamations lors qu’il y a eu erreur ou omission
- S’assurer de gérer quotidiennement les réclamations laissées en suspens pour non-paiement afin de ne pas retarder les remboursements lorsque les primes sont par la suite payées
- Communiquer avec l’externe pour obtenir des compléments d’information pour permettre le traitement des réclamations (cliniques, dentistes, professionnels, pharmacies, etc.)
- Effectuer le remplacement du commis lors d’absences ou de vacances
- Assurer, à la demande du supérieur immédiat, toutes autres tâches connexes.
- Connaissance de l’assurance collective, des domaines médical, pharmaceutique ou dentaire (atout) ;
- Souci du détail et minutie et respect des délais ;
- Habileté à protéger la confidentialité des renseignements ;
- Polyvalence, débrouillardise et autonomie ;
- Excellente maîtrise des langues française et anglaise écrites et parlées;
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office.

📌 Analyste Aux Réclamations Régulières (Montreal)
🏢 AGA assurances collectives
📍 Montreal