Montour Ltée, située à Blainville, entreprise établie depuis 1954, la quatrième génération est présente dans la gestion de la PME familiale qui offre de la stabilité et des perspectives à long terme.

Les spécialités de Montour sont notamment les mélanges d’épices, les marinades et les boyaux naturels.

Sous la responsabilité du contrôleur, le (la) commis aux commandes - Service à la clientèle, sera de répondre aux demandes de renseignements reçues des clients et de traiter les commande.

RAISON D’ÊTRE

L’objectif principal du poste est de répondre aux demandes de renseignements reçues des clients et

de traiter les commandes.

RESPONSABILITÉS

- Prendre les commandes des distributeurs et des clients;
- Effectuer la saisie des commandes;
- Assurer le suivi des commandes, répondre aux demandes des clients et des transporteurs;
- Informer les clients des difficultés concernant leurs commandes (date de livraison, quantité) et tenter

de trouver, avec le directeur d’usine, une solution satisfaisante pour les deux parties;

- Communiquer avec le service de la production pour coordonner et résoudre les problèmes des clients

liés aux commandes;

- Imprimer les recettes et les étiquettes et remplir la documentation pour la planification;
- Remplir formulaire pour plainte de client




- Effectuer le classement relié à son secteur;
- Remplir formulaire pour retour et crédit
- Effectuer toute autre fonction demandée par son supérieur immédiat de façon à rencontrer les objectifs du poste.

PROFIL DU POSTE

- Secondaire V
- Deux (2) années d’expérience
- Facilité à communiquer et écoute active
- Exactitude et précision dans le travail
- Rapidité et précision dans la saisie des commandes
- Maîtrise du français et de l’anglais
- Connaissance de base du logiciel Excel
- Atout : connaissance du logiciel Accpac (Sage)
- Autre atout : posséder le doigté sur le clavier
- Communications : clients, distributeurs, transporteurs, planificateur, comptes à recevoir .

AVANTAGES :

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- REER Collectif à 5,25%
- 3 semaines de vacances après une année de service
- Stationnement sur place

HORAIRE : Du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 56 000,00$ par an

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Français et anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2025-01-06

📌 Commis Aux Commandes Du Service à La Clientèle (Blainville)
🏢 Montour Ltée
📍 Blainville