- Coordonner obtenir des cotations et organiser les expéditions en utilisant les plateformes de transport et un réseau établi de transporteurs et de prestataires logistiques
- Planifier les rendez vous de livraison et de ramassage ou fournir des instructions claires et des coordonnées aux transporteurs pour assurer une coordination fluide
- Effectuer des activités quotidiennes de suivi et de traçabilité en surveillant de manière proactive les expéditions pour garantir une livraison à temps et gérer les retards en temps réel
- Dépanner et résoudre les problèmes de transport y compris la documentation manquante les retards d expédition et les défis de communication
- S assurer que toutes les opérations suivent les procédures opérationnelles normalisées établies afin de maintenir la cohérence l exactitude et l efficacité
- Préparer et partager des rapports opportuns des mises à jour d expédition et des résumés de performance avec la direction
- Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes en fournissant des mises à jour opportunes et en résolvant les problèmes opérationnels
- Maintenir à jour les connaissances sur les réglementations de transport et les meilleures pratiques de l industrie
- Utiliser NetSuite WMS et Microsoft Excel pour la gestion des commandes le suivi les rapports et l analyse
- Soutenir les initiatives d amélioration continue et aider aux projets assignés par la direction
Éducation compétences et aptitudes requises
- Diplôme d études secondaires ou l équivalent; une formation postsecondaire en logistique ou en gestion de la chaîne d approvisionnement est un atout
- Expérience en transport logistique ou coordination de la chaîne d approvisionnement de préférence avec des expéditions LTL et des grands comptes de détail
- Maîtrise avancée de Microsoft Excel pour les rapports le suivi et l analyse de données
- Une expérience avec NetSuite Oracle et les systèmes WMS est préférée
- Fortes compétences en communication et en établissement de relations
- Excellentes compétences en résolution de problèmes en organisation et souci du détail
- Capacité à gérer des priorités multiples dans un environnement au rythme rapide
- Fortes compétences en gestion du temps; doit répondre aux exigences de présence avec un minimum de 37.5 heures par semaine