Vous aimez être en contact avec les gens et vous êtes passionné(e) par la technologie? En tant que destination de choix pour le top de la techno, BestBuy offre l’un des meilleurs environnements de travail au pays. BestBuy est reconnue chaque année comme l’un des 100meilleurs employeurs au Canada, et notre culture est celle de l’inclusion et de la reconnaissance.

Nous recrutons immédiatement des candidats qui peuvent travailler à temps plein et à temps partiel dans le confort de leur foyer: Temps plein: capacité de travailler 40heures par semaine Temps partiel: capacité de travailler 24heures ou plus par semaine Ce poste que vous appelez probablement «agent/planificateur aux réservations des services» s’intitule Agent de la planification des horaires pour les services à domicile, chez BestBuy. À ce poste, vous créerez une expérience client exceptionnelle en accomplissant les tâches suivantes: Planifier des rendez-vous de service et répondre aux demandes de renseignements pour notre équipe des services à domicile de la Geek Squad, par téléphone ou via le clavardage. Utiliser ses connaissances techniques pour déterminer l’énoncé des travaux dans le but d’offrir des recommandations d’achat.



Au moins un an an d’expérience dans le domaine ou un poste similaire Un intérêt à développer vos compétences grâce à nos programmes de formation La maîtrise de l’anglais et du français est un atout Des emplois à temps plein et à temps partiel La possibilité de travailler selon des horaires flexibles en fonction des besoins de l’entreprise Une couverture médicale et dentaire Nous croyons être dans une position privilégiée pour aider nos clients à enrichir leur vie et à poursuivre leurs passions au moyen de la technologie.

Annually recognized as one of Canada’s Top 100 Employers, our culture is one of inclusion and recognition. We are hiring immediately candidates that can work in full time and part time capacities from the comfort of their own home: Full time – working 40 hours per week Part time – working 24 hours or more per week What you might call a Services Booking Agent or Scheduler , at Best Buy we call a Field Service Scheduling Agent . In this role you will create an amazing customer experience by: Booking service appointments and handling phone/chat inquiries for our Geek Squad Field Services team Recording information in the contact centre system Utilizing technical knowledge to determine scope of work for the purpose of offering recommendations to purchase 1+ years of experience in the field or a similar role ~ Enthusiasm to support and assist our customers ~ An interest in growing your skills through our training programs ~ Proficiency in French and English Full time and part time employment Ability to work adaptable schedule as per business needs Health and dental benefits We believe we have the unique opportunity to help customers enrich their lives and pursue their passions with the help of technology.

C. hourly pay rate: $18.85 - $19.85 I. hourly pay rate: $17.25 - $18 Ontario hourly pay rate: $19.35 - $19.50

📌 Agent bilingue, planification des services (Contrat) / Bilingual ServiceScheduling Agent (Contract)
🏢 Best Buy Canada
📍 Vancouver