Agent.e relation client à la réception (TEMPS PL/35h) (Montreal)

Agent.e relation client à la réception (TEMPS PL/35h) (Montreal)

22 Oct
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KINATEX Tour Jacques Cartier
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Montreal

22 Oct

KINATEX Tour Jacques Cartier

Montreal

Kinatex Sports Physio Plateau/Jacques-Cartier est présentement à la recherche d’un(e) agent.e relation clientèle à temps plein du lundi au vendredi pour compléter son équipe.

- 30h à 35h/semaine

- Le poste est principalement de jour, mais une disponibilité occasionnelle en soirée est requise pour effectuer des quarts de fermeture jusqu’à 20 h 45. Des quarts d’ouverture dès 7 h 30 peuvent également être demandés.

- Pouvoir remplacer le samedi matin au besoin

- Exigence: Avoir de l'expérience et/ou études en secrétariat/réception (5 ans minimum)

Comme agent(e) relation clientèle, tu es le premier contact avec les clients par téléphone et à l’accueil de la clinique.

- Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique
- Prise en charge de l’ouverture et de la fermeture des dossiers patients
- Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes
- Préparation des dossiers d’évaluation, SAAQ, CSST, etc.
- Encaissement des paiements et balancement de la caisse
- Gestion de l’ouverture et de la fermeture de la clinique
- Gestion de la buanderie et de l’inventaire

Exigences :

- Un DEP en secrétariat ou de l’expérience en service client




- Maîtrise la Suite Microsoft
- Connaissance du logiciel ClinicMaster (un atout)
- Bonne communication en français et en anglais

Notre candidat(e) idéal(e) possède :

- Tu as une personnalité positive et enthousiaste, avec un sourire dans la voix ?
- Tu es diplomate et tu possèdes un talent de communication?
- Tu sais faire preuve de courtoisie et de discrétion?
- Tu as l’esprit d’équipe et tu aimes travailler avec le public?
- N’attends plus et joins-toi à notre équipe!

Type d'emploi : Temps plein

Avantages

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise

Question(s) de présélection:
- Avez-vous un permis de travail?

Expérience:
- service client: 5 ans (Obligatoire)

Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Rémunération : 23,00$ à 26,00$ par heure Heures prévues : de 30.0 à 35.0 par semaine

Avantages

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Programme d'Aide aux Employés

Lieu du poste : En présentiel

📌 Agent.e relation client à la réception (TEMPS PL/35h) (Montreal)
🏢 KINATEX Tour Jacques Cartier
📍 Montreal

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