Tu carbures aux sports de glisse, au marketing numérique et aux nouvelles technologies? On a un défi pour toi!

Coordonnateur(trice) marketing numérique et relationnel

À l'Association des stations de ski du Québec (ASSQ), nous croyons que l'hiver est une formidable occasion de bouger, de découvrir nos montagnes et de vivre des expériences mémorables. À travers notre marque maneige, nous contribuons à promouvoir les sports de glisse et à faire découvrir le plaisir de l'hiver aux Québécois et les activités en montagne en toutes saisons.

Nous recherchons une personne créative, analytique et passionnée par le numérique qui souhaite aller bien au-delà de la gestion des réseaux sociaux.

Description sommaire du poste :

Sous la supervision de la directrice communication, marketing et alliances stratégiques, le coordonnateur marketing numérique et relationnel contribue activement à la promotion des sports de glisse, activités en montagne et au rayonnement de la marque Maneige. Il coordonne les opérations web et CRM, la diffusion des communications relationnelles, le contrôle de qualité et le suivi des résultats. Il contribue à assurer une expérience utilisateur cohérente, performante et alignée sur les objectifs marketing en faisant appel à différents outils numériques et à l’intelligence artificielle.

Responsabilités principales :

Plateforme numérique

- Intégrer, mettre à jour et optimiser les contenus des sites web et de l’application mobile;
- Coordonner les demandes de modification et assurer les contrôles de qualité (liens, formulaires, affichage, parcours);
- Documenter les anomalies techniques, effectuer les tests et suivre les corrections auprès des fournisseurs;
- Contribuer à l’accessibilité,



au référencement naturel et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Marketing relationnel et CRM

- Tenir à jour les données et listes de contacts, veiller à leur qualité et segmenter les audiences;
- Intégrer, tester, programmer et diffuser les infolettres, campagnes courriel et notifications;
- Coordonner le calendrier des initiatives CRM et participer à la mise en place de parcours automatisés simples;
- Vérifier les envois et appliquer les règles de confidentialité, de protection des données et de protection des renseignements personnels.

Coordination de projets numériques

- Recevoir et suivre les demandes numériques des équipes internes; documenter les besoins, échéanciers et livrables;
- Agir comme point de contact opérationnel avec les fournisseurs techniques;
- Collaborer avec le chef de service au commerce électronique à l’amélioration des parcours transactionnels;
- Soutenir le coordonnateur marketing dans la mise en ligne et la mesure des campagnes.

Analyse et amélioration continue

- Suivre la fréquentation, les sources de trafic, le référencement, les taux d’ouverture et de clics, l’engagement et les conversions;
- Exploiter les outils disponibles, notamment GA4 et Google Search Console;
- Produire des tableaux de bord simples, signaler les écarts et proposer des ajustements mesurables;
- Participer aux tests d’optimisation des contenus, des messages et des parcours.





Intelligence artificielle et innovation

- Utiliser de façon concrète les outils d’IA pour faciliter l’analyse, adapter des contenus, préparer des variantes de campagnes et automatiser des tâches répétitives;
- Tester de nouvelles fonctionnalités, documenter les gains et valider la qualité des résultats.

Autres tâches

- Assurer le suivi des échéancier, fournisseurs et livrables des projets;
- Collaborer à l’organisation du congrès annuel et du tournoi de golf;
- Soutenir l'équipe dans la réalisation de divers projets selon les besoins;
- Réaliser toute autre tâche connexe pouvant être demandée.

Exigences :

- Baccalauréat en marketing, médias numériques, la gestion de projet ou domaine connexe;
- 3 ans d'expérience dans un rôle de coordination, de gestion de contenu web ou de soutien à des projets numériques;
- Excellente rédaction française et connaissance fonctionnelle de l’anglais;
- Expérience avec Wordpress, une plateforme CRM, Google Analytics (GA4);
- Maitrise des outils de gestion de contenu (CMS) et maitrise de la suite Office;
- Intérêt marqué pour l’hiver, les sports de glisse et les stations de montagne.

Qualités recherchées : Créativité, rigueur, curiosité technologique, esprit analytique, autonomie et polyvalence, sens de l’organisation, résolution de problèmes, collaboration et souci de la qualité.

Rémunération : 53 508,00$ à 65 520,00$ par an

Avantages

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Lieu du poste : Télétravail hybride à Terrebonne, QC J6W 6H8

📌 Coordonnateur(trice) marketing numérique et relationnel (Terrebonne)
🏢 Association des stations de ski du Québec
📍 Terrebonne