22 Oct
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Carevio
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Montreal
À propos de Carevio
- Carevio Technologies met en relation les pharmacies avec un réseau de livraison fiable, permettant aux patients de recevoir leurs médicaments rapidement et en toute sécurité. Notre équipe, basée à Montréal, est en pleine croissance ; nous recherchons une personne pour piloter nos opérations quotidiennes et accompagner notre expansion auprès de nouvelles pharmacies et dans de nouvelles zones géographiques.
Le poste
- Vous serez responsable de la coordination entre nos livreurs et nos pharmacies partenaires. Vous veillerez au bon déroulement des livraisons au quotidien, tout en prenant en charge l’intégration de nouveaux partenaires et le développement de notre réseau de livreurs. Il s’agit d’un rôle opérationnel offrant de belles perspectives d’évolution à mesure que l’entreprise se développe.
Vos missions
- Coordonner et planifier les tournées des livreurs, en veillant au respect des délais de livraison.
- Agir en tant qu’interlocuteur privilégié auprès des pharmacies partenaires : gérer les demandes, résoudre les éventuels problèmes et garantir la qualité du service.
- Recruter, intégrer et former les nouveaux livreurs, tout en assurant le suivi de leur performance et leur fidélisation.
- Prospecter et intégrer de nouvelles pharmacies partenaires à Montréal et dans ses environs.
- Planifier et mettre en œuvre l’expansion vers de nouveaux quartiers et villes.
- Veiller à ce que les livraisons respectent les normes de confidentialité et de sécurité relatives aux informations des patients et aux médicaments.
- Suivre des indicateurs clés (délais de livraison, capacité des livreurs, satisfaction des pharmacies) et proposer des axes d’amélioration.
- Collaborer avec l’équipe à l’optimisation des outils et des processus de gestion des livraisons.
Profil recherché
- Plus de 2 ans d’expérience dans les opérations, la logistique, la gestion des livraisons ou la coordination d’équipe.
- Excellentes capacités de communication, avec l’aisance nécessaire pour interagir aussi bien avec des livreurs qu’avec des pharmaciens.
- Une expérience en développement commercial ou en gestion de comptes constitue un atout.
- Personne organisée, capable de garder son calme sous pression et douée pour la résolution rapide de problèmes.
- Maîtrise du français et aisance en anglais (les pharmacies et les livreurs à Montréal utilisent les deux langues).
- Une connaissance du secteur pharmaceutique ou de la santé est un atout.
- Maîtrise des logiciels de gestion des livraisons ou de planification de tournées, ainsi que des outils bureautiques courants.
- La possession d’un permis de conduire valide est un atout.
- Ce que nous offrons
- Un salaire compétitif de 2 000 $/mois, assorti de primes et d’incitatifs liés à la croissance.
- L’opportunité de contribuer activement au développement d’une jeune entreprise.
- Des horaires flexibles.
About Carevio Carevio Technologies connects pharmacies with a reliable delivery network so patients get their medications quickly and safely. We’re a growing team in Montreal, and we’re looking for someone to run our day-to-day operations and help us grow into new pharmacies and new areas.
The Role
You’ll own the link between our drivers and our partner pharmacies.
You’ll keep deliveries running smoothly every day and take the lead in bringing on new pharmacy partners and growing our driver network. This is a hands-on role with a lot of room to grow as the company scales.
What You’ll Do
- Coordinate and schedule delivery drivers, and keep routes and daily deliveries on time
- Be the main contact for partner pharmacies, handling requests, issues, and service quality
- Recruit, onboard, and train new drivers, and manage their performance and retention
- Prospect and onboard new pharmacy partners across Montreal and surrounding areas
- Plan and carry out expansion into recent neighbourhoods and cities
- Make sure deliveries follow privacy and safety requirements for patient information and medications
- Track key metrics such as delivery times, driver capacity, and pharmacy satisfaction, and suggest improvements
- Work with the team on tools and processes that make dispatch more efficient
What We’re Looking For
- 2+ years of experience in operations, logistics, dispatch, or team coordination
- Strong communication skills, with the confidence to deal with both drivers and pharmacists
- Experience in business development or account management is an asset
- Organized, calm under pressure, and good at solving problems quickly
- Fluent in French and comfortable working in English (Montreal pharmacies and drivers use both)
- Familiarity with the pharmacy or healthcare sector is an asset
- Comfortable with dispatch or route-planning software and standard office tools
- Valid driver’s licence is an asset
What We Offer
- Competitive salary of $2,000/month, plus bonus and growth incentives
- A chance to shape and grow a young company
- Flexible Hours
Pay: $2,000.00-$4,000.00 per month
Work Location: In person
📌 Operations & Expansion Manager (Montreal)
🏢 Carevio
📍 Montreal