Job Purpose:

The Quality Manager is responsible for the management of all Quality control functions. This will include defining functional standards, processes, implementation and management of tools, application of methods required and direct management of the inspection process. Synergies between Quality Control, Manufacturing and the Customer will be implemented and managed

Objectif du poste

Le Responsable Qualité est chargé de la gestion de toutes les fonctions liées au contrôle qualité. Cela inclut la définition des normes fonctionnelles et des processus, la mise en œuvre et la gestion des outils, l’application des méthodes requises, ainsi que la gestion directe du processus d’inspection. Il/elle devra établir et gérer des synergies entre le contrôle qualité, la production et les clients.

Responsibilities:

Quality Control

- Monthly reports to Management with updated action plans for: Customers major issues, Suppliers major issues, Cost of non-quality, KPI summary.

Responsabilités :

Contrôle Qualité

Établir des rapports mensuels à l’attention de la direction, incluant des plans d’action mis à jour concernant : les problèmes majeurs rencontrés avec les clients ou les fournisseurs, le coût de la non-qualité et un résumé des indicateurs de performance (KPI).

Quality System:

- Maintain ISO 9001 Certification by: Compliance with standard requirements, Implementation of audits and actions required by Management reviews.
- Manage calibration program. Propose improvements of processes and standardization.

Système Qualité : Maintenir la certification ISO 9001 en veillant au respect des exigences de la norme, en mettant en œuvre des audits et en assurant le suivi des actions décidées lors des revues de direction. Gérer le programme d’étalonnage. Proposer des améliorations des processus et des mesures de normalisation.

Job Quality Performance:

- Support all proposals regarding Quality requirements and presentation, explanations to customers.




- Establish and validate with other departments all Project Quality Plans, including Quality Inspection criteria.
- Coordinate all Supplier Quality actions with Purchasing Department, and assume the efficiency of Receiving Inspection.

Ensure that applicable processes, functional and safety standards are being applied on every job. QA manager has the authority to stop production or product if there is a risk of producing non-conforming products. Consolidate a good relationship with major customers through customer supplier audits and visits.

Validate processes, tools and methods required to achieve functional excellence.

Inspection of final product is a requirement of this position but can be delegated to operators where appropriate.

Any and all other responsibilities, in addition to those mentioned above, as assigned by the President. Any interpretation/clarification with responsibilities above will be settled by the President. This list of responsibilities is not all inclusive and may change, be added to or deleted from any time

Qualité opérationnelle :

- Apporter un soutien à toute proposition relative aux exigences qualité, incluant la présentation et les explications fournies aux clients.
- Établir et valider, en collaboration avec les autres départements, les plans qualité des projets, y compris les critères d’inspection qualité.
- Coordonner, avec le service des achats, toutes les actions liées à la qualité des fournisseurs et garantir l’efficacité du contrôle à la réception.

Veiller à ce que les processus applicables ainsi que les normes fonctionnelles et de sécurité soient respectés pour chaque projet.



Le Responsable Qualité a l’autorité nécessaire pour interrompre la production ou bloquer un produit s’il existe un risque de non-conformité. Renforcer les relations avec les clients principaux par le biais d’audits et de visites. Valider les processus, outils et méthodes nécessaires pour atteindre l’excellence opérationnelle. L’inspection du produit final fait partie des attributions du poste, bien qu’elle puisse être déléguée aux opérateurs lorsque cela est approprié. T oute autre responsabilité, en complément de celles mentionnées ci-dessus, pourra être confiée par le Président.

En cas de besoin d’interprétation ou de clarification concernant ces responsabilités, la décision appartiendra au Président. Cette liste n’est pas exhaustive et est susceptible d’évoluer (ajout ou suppression de tâches) à tout moment.

Challenges:

- Interfacing with multiple departments.
- Monitoring and reduction of non-quality cost.
- Increase in customer satisfaction.
- Improvement of quality team efficiency.

Défis :

- Interagir avec divers départements.
- Suivre et réduire les coûts liés à la non-qualité.
- Accroître la satisfaction client.
- Améliorer l’efficacité de l’équipe qualité.

Requirements: Bachelors of Science or Commerce.

5 to 10 years quality management experience.

Strong ERP/MRP and Statistical Analysis experience.

Bilingual, French and English, as the majority of our customers are US based

Exigences : Diplôme universitaire (Bachelor) en sciences ou en commerce. 5 à 10 ans d’expérience en gestion de la qualité. Solide expérience des systèmes ERP/MRP et de l’analyse statistique. Bilingue français et anglais, la majorité de nos clients étant basés aux États-Unis.

Pay: $65,000.00-$80,000.00 per year

Perks

- Dental care
- Disability insurance
- Extended health care
- Life insurance
- On-site parking
- Paid time off

Work Location: In person

📌 Quality Manager/ Responsable Qualité (Vaudreuil-Dorion)
🏢 Frank Ralphs
📍 Vaudreuil-Dorion