L'opportunité :

Processus de transactions ou de tâches plus complexes, assurant l'exactitude et conformément aux procédures Symcor et aux échéances requises, incluant la saisie, la capture, le rapprochement, l'équilibrage, la publication, la compensation, la gestion du contrôle qualité et la distribution ou transmission de divers éléments financiers. Documente, rapporte et enquête sur les exceptions ou les éléments inhabituels à traiter.

Heure du quart : Veuillez confirmer

Statut de fiabilité - Protégé B

À propos du poste :

- Conciliez et équilibrez le livre de caisse/journal à l'aide des outils d'équilibrage appropriés, enquêtez sur les différences et préparez les entrées GL requises.
- Affichez les entrées et solde les données de compensation ACSS en préparation du règlement entre institutions financières et de l'échange virtuel ou physique de transactions/documents.
- Les transactions clés, y compris les données de messagerie commerciale, et l'ajustement des entrées dans les comptes clients pour les articles nécessitant une gestion spécialisée (exemples : chèques NSF, arrêt de paiement, corrections d'erreurs, etc.).
- Accéder et publier les entrées de plusieurs applications clients/Symcor, équilibrer et rapprocher les relevés, équilibrer et surveiller les comptes généraux/L des clients, enquêter sur les erreurs, ajustements ou différences, et communiquer directement avec des clients externes pour régler les éléments.
- Recevoir les escalades et les demandes de modification des clients, et au besoin, créer des rapports d'incident (IR) pour des enquêtes et des solutions futures.
- Concilier les éléments après le processus de capture Symcor en utilisant les systèmes de suivi appropriés,



enquêter sur les différences et transmettre les rejets/exceptions à d'autres départements pour résolution.
- Préparez avec précision le travail pour la répartition aux clients financiers et commerciaux, en veillant à ce que le travail soit équilibré, scanné/complété dans le système d'exploitation.
- Données financières clés des éléments financiers dans la machine ou le système approprié et aider à la saisie à grand volume, selon les besoins.
- Distribuez les flux de travail selon les exigences du département.
- Examinez les rapports, les livres de caisse et les comptes généraux pour identifier les écarts et les lacunes.
- Suivez des mesures de contrôle définies pour atteindre ou dépasser les objectifs du département (ALL).
- Identifiez, réglez et réglez les petits problèmes. Informez/mettez à jour le PSO, AM ou le gestionnaire.
- Identifiez, réglez et escaladez les problèmes majeurs en les faisant passer au PSO, au gestionnaire adjoint ou au gestionnaire.
- Limite de radiation permise pour les problèmes mineurs – types de problèmes mineurs examinés avec AM/MGR.
- Les interactions sont principalement internes et avec des pairs au sein de sa propre division et d'autres divisions. Le poste devra expliquer les situations, fournir de l'information et recevoir des informations.
- Interaction avec des clients externes.

Ce dont vous avez besoin pour réussir :

Éducation :

- Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Expérience :

- 1 à 3 ans d'expérience connexe.

Exigences en compétences

- Compétences informatiques de base à intermédiaire.
- MS Office selon les besoins.
- Compétences en communication – Répondre aux courriels et au téléphone au besoin.

📌 Boite Postales Unifiées de traitement (Montreal)
🏢 Symcor
📍 Montreal