Agent d’information et d’éducation bilingue (Toronto)

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Agent d’information et d’éducation bilingue / Bilingual Information and Education Officer

Préparez-vous à prendre part à un voyage extraordinaire pour façonner l’avenir de l’Assemblée législative de l’Ontario, en faisant preuve d’inventivité et d’excellence au sein d’activités parlementaires? Au Bureau de l’Assemblée législative, nous ne nous contentons pas de soutenir le Parlement; nous représentons une équipe dynamique qui aspire à susciter le changement et à avoir un impact en Ontario tous les jours.

Le cœur de notre mission est d’offrir des services administratifs et procéduraux non partisans à toutes les députées et tous les députés, ainsi qu’un soutien opérationnel quant aux activités quotidiennes de l’Assemblée législative de l’Ontario. Notre succès dépend de la force et de la diversité de notre équipe, car nous défendons nos valeurs fondamentales : intégrité, inclusivité, collaboration, et excellence.

Vous êtes à la recherche d’une carrière enrichissante où vous pourrez partager votre expertise en tant d’un agent d’information et d’éducation bilingue (anglais et français). Saisissez cette occasion de représenter les valeurs de notre organisation au sein du Service du protocole parlementaire et des relations publiques. En tant qu’atout précieux de notre équipe et sous la direction du responsable de la coordination des services éducatifs, vous collaborerez étroitement avec un groupe dynamique de professionnels du groupe de Service du protocole parlementaire et relations publiques.

Il s’agit d’un poste inoccupé à pourvoir.

Votre description de tâche

Vous agirez avec intégrité pour:

- Faire preuve d’un haut niveau de professionnalisme dans un rôle de soutien non partisan.




- Faire preuve de tact et de diplomatie dans un environnement dynamique et sensible sur le plan politique dans le cadre de vos relations avec les députés, le personnel de l'Assemblée législative, le grand public, les délégations en visite et autres visiteurs.
- Offrant des programmes éducatifs liés au programme scolaire et favorisant la citoyenneté active et l’engagement.
- Présentant le programme d’extension communautaire à des communautés partout en Ontario, en se déplaçant pour le faire en personne si besoin.
- Dirigeant des visites virtuelle et guidées de l’édifice législatif sur le patrimoine et l’histoire de l’Ontario et de son parlement, ainsi que sur le fonctionnement de l’Assemblée.
- Informant, faisant participer et habilitant le public dans le cadre des travaux du Parlement, de la politique et de la démocratie, par aidant à l’élaboration de programmes pour que l’histoire et la démocratie soient davantage accessibles à tous les citoyens.
- Accueillant les visiteurs au Parlement de l’Ontario, à l'intérieur et à l'extérieur du bâtiment.
- Répondant aux demandes de renseignements externes et internes, et en apportant votre aide à la Boutique de cadeaux de l’Assemblée législative.

Vous avez les compétences requises

Vous démontrez votre excellence par:

- Votre obtention d’un diplôme d’études postsecondaires,



ou une expérience équivalente dans le domaine de la programmation éducative avec expérience en interprétation dans un environnement public
- Votre maîtrise de l'anglais et du français oral et écrit, ainsi que votre potentielle maîtrise d'autres langues qui pourrait s’avérer un atout afin de communiquer avec notre clientèle diversifiée
- Votre expérience en communication publique et votre travail auprès de publics diversifiés qui vous donne la confiance nécessaire pour vous adapter et répondre aux besoins spécifiques de chaque groupe en visite au Parlement de l'Ontario
- Vos excellentes compétences en matière de service à la clientèle et de relations interpersonnelles, et votre volonté d’assurer et d’offrir, en tant que communicateur sociable et efficace, une expérience de visite positive et exceptionnelle ainsi qu’un service de qualité à tous nos clients
- Votre créativité et vos compétences en recherche afin d'élaborer des programmes de visite et d'améliorer la programmation actuelle
- Votre expérience avec la création, la mise en œuvre et l’évaluation de contenu de programmes éducatifs
- Votre compréhension du Parlement de l'Ontario et vos connaissances du processus législatif
- Votre capacité à travailler en équipe, votre souplesse et votre expérience confirmée dans la promotion de bonnes relations de travail avec vos collègues tout en contribuant de façon positive à l’équipe
- Capacité à travailler sur place (à l'extérieur et à l'intérieur du bâtiment), ainsi qu'à respecter un horaire versatile, y compris le travail en soirée et le week-end.
- La détention d’un permis de conduire valide de classe « G » afin de parcourir la province est un atout.

Remarque : Une vérification des antécédents en vue d’un

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