Description du poste
La personne titulaire du poste agit comme responsable de l'évolution, de l'exploitation et de l'optimisation de la plateforme Microsoft 365 (MS 365) à l'Université Laval. Elle joue un rôle-conseil auprès du comité de pilotage stratégique de MS afin de faire de MS 365 un environnement sécuritaire, cohérent, performant et adapté aux besoins de l'Université. Elle contribue aux grandes orientations technologiques, participe à l’élaboration des priorités et à la réalisation des initiatives liées à la plateforme. La personne titulaire du poste exerce un rôle de leadership transversal. Elle travaille en collaboration avec les équipes de la DTI, les unités clientes, la sécurité de l'information, la protection des renseignements personnels, les fournisseurs et les partenaires institutionnels. Plus spécifiquement, la personne titulaire du poste sera responsable de Volet rôle conseil, gestion du changement et veille technologique
• Conseiller le comité de pilotage stratégique sur les orientations et la stratégie d'évolution de MS 365 et élaborer, avec l'aide de l'équipe de gestion du tenant, l’équipe d’adoption technologique ainsi que le cadre de pilotage MS, la feuille de route de la plateforme;
• Définir et participer à l’élaboration des principes, critères et stratégies encadrant le déploiement, l'exploitation et l'évolution de la plateforme Microsoft 365;
• Préparer des dossiers de décision liés aux orientations, aux investissements, aux acquisitions et aux risques;
• Participer à l’élaboration de l'offre de service Microsoft 365 à l'université ainsi que les règles de fonctionnement et les responsabilités des parties prenantes;
• Mesurer les résultats des initiatives et présenter la valeur créée, les risques, les enjeux ainsi que les leçons apprises;
• Évaluer les nouvelles fonctionnalités, assurer une veille technologique et réglementaire et formuler des recommandations sur leur adoption;
• Recueillir les besoins des unités, proposer des solutions cohérentes avec les orientations institutionnelles et accompagner les gestionnaires dans leurs initiatives;
• Participer à la communication des orientations, des changements et des conditions d'utilisation de la plateforme en collaboration avec l’équipe d’adoption technologique;
• Collaborer avec les équipes de sécurité, d'architecture, de conformité et de protection des renseignements personnels;
• Évaluer les bénéfices, les risques, les dépendances et les efforts liés aux initiatives. Volet réalisation technologique
• Concevoir et configurer des composantes et services Microsoft 365;
• Réaliser de preuves de concept et des analyses techniques;
• Développer de scripts et de l’automatisations, notamment avec PowerShell et les interfaces de programmation;
• Évaluer les impacts des changements sur les risques, les données et les processus institutionnels et contribuer à la définition des critères de sécurité, de disponibilité et d'intégrité;
• Structurer et analyser les demandes d'évolution, d'intégration et d'optimisation;




• Configurer des mécanismes de surveillance, d’alerte, de journalisation et de production de rapports;
• Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes ainsi que soutien technique avancé;
• Réalisation des initiatives d’amélioration continue, d’automatisation, d’analytique et d’intelligence artificielle;
• Coordonner le travail sur les plans fonctionnel et technique, assurer le suivi des échéanciers et animer les rencontres de planification, de suivi et de rétrospective de l'équipe;
• Collaborer à l'estimation des activités, au développement des compétences et à la répartition fonctionnelle du travail;
• Assurer l'encadrement technique, le partage des connaissances et le transfert d'expertise au sein de l'équipe;
• Piloter l'amélioration continue, l'automatisation et la standardisation des pratiques d'exploitation;
• Planifier, superviser et effectuer les essais, les validations et les mises en production;
• Analyser la performance, la stabilité et la disponibilité de la plateforme, diagnostiquer les problèmes complexes et coordonner leur résolution.

Profil recherché
• Posséder une expérience significative dans l’administration, l’évolution et l’exploitation d’un environnement Microsoft 365 de grande envergure;
• Maîtriser plusieurs services et composantes de Microsoft 365, notamment Entra ID, Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive, Power Platform, Purview et les outils de sécurité Microsoft;
• Avoir une expérience pratique en automatisation et en développement de scripts, particulièrement avec PowerShell et les interfaces de programmation Microsoft Graph;
• Être en mesure d’analyser des besoins complexes, d’évaluer les impacts techniques et organisationnels, puis de formuler des recommandations claires et structurées;
• Démontrer une capacité à préparer des dossiers décisionnels, à vulgariser des enjeux technologiques et à conseiller des gestionnaires et des instances de gouvernance. Description de fonction Administratrice ou administratrice en ressources informationnelles
- Domaine d'expertise (non officiel) Exigences normales Sous réserve de l’évaluation des compétences, toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée. Scolarité et expérience Grade universitaire de 1er cycle dans une discipline appropriée. Un minimum de cinq (5) années d'expérience pertinente. Vos conditions d'emploi
• Positionnement salarial concurrentiel déterminé en vertu des échelles salariales, selon l’expérience pertinente reconnue et la scolarité.
• Régime de retraite à prestations déterminées des plus concurrentiels,



incluant des cotisations de l’employeur de l’ordre de 8,5% et employé de 7,8%
• Programme d’assurances collectives santé, maladie (courte et longue durée), vie, médicament et voyage
• 23 jours de vacances annuellement en plus des congés fériés du 24 décembre au 2 janvier inclusivement
• Horaire d’été allégé
• Horaire versatile de 35h/semaine
• Programme de conciliation travail et vie personnelle
• Environnement de travail propice au développement professionnel
• Possibilité de financement pour entreprendre des études
• Campus et complexe sportif favorisant les saines habitudes de vie
• Milieu de travail reconnu comme le meilleur employeur au Canada 2026 par Forbes Environnement de travail Située au cœur de la Capitale-Nationale, l’Université Laval se distingue par son dynamisme, son innovation et son excellence en matière de recherche scientifique et d’enseignement supérieur. Première université francophone d’Amérique du Nord, elle a formé à ce jour plus de 374 000 personnes. Reconnue par Forbes comme meilleur employeur au Canada en 2026, l’Université Laval, c’est près de 10 000 employées et employés qui œuvrent quotidiennement à la réalisation de sa mission. Équité, diversité et inclusion Valorisant l’équité, la diversité et l’excellence, l’Université Laval s’engage fermement à offrir à l’ensemble de son personnel un milieu de travail et de vie empreint d’une culture inclusive. Pour l’Université Laval, la diversité est source de richesse et nous encourageons les personnes qualifiées de toute origine, tout sexe, orientation sexuelle, identité ou expression de genre ainsi que les personnes handicapées à présenter leur candidature. L’Université Laval souscrit également à un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les membres d’une minorité visible ou ethnique, les personnes autochtones et les personnes handicapées. Veuillez noter que des mesures d’adaptation des outils de sélection peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins, et ce, en toute confidentialité. Conformément aux exigences de l’immigration canadienne, la priorité sera accordée aux personnes qualifiées ayant le statut de citoyen canadien ou de résident permanent. Candidature Les personnes intéressées doivent soumettre leur candidature en cliquant sur le bouton postuler et joindre dans un seul fichier une lettre de présentation ainsi qu'un curriculum vitae récent. Pour information complémentaire ou si vous souhaitez obtenir des mesures d’adaptation, communiquez avec Frédérique Pérusse au [email protected] Posez votre candidature Lieu de travail Direction des technologies de l’information Pavillon Louis-Jacques Casault Ville de Québec Numéro d'offre 18128 Période d'affichage Du 21-10-2026 au 28-10-2026 Statut et admissibilité Affectation temporaire ou contrat temporaire Ouvert à tous Détails du poste Classe 8 Échelle de traitement 68 182$ à 116 473$ Code du poste 71609 Date d'entrée en fonction 1er janvier Durée du contrat Du 1er janvier au 30 avril 2027

📌 Administratrice ou administrateur en ressources informationnelles, niveau 2 (Quebec City)
🏢 Université Laval
📍 Quebec City