Rejoignez Intact comme Agent(e) indemnisation I, en mobilisant votre sens client et vos compétences administratives pour soutenir les experts en sinistre.
Vous contribuerez au traitement des réclamations en assurance automobile et habitation au sein d'une équipe en expansion. Le poste comprend les suivis clients, la coordination avec les intervenants et la gestion administrative des dossiers. Vous utiliserez plusieurs systèmes informatiques simultanément avec rigueur.
Responsabilités clés :
- Soutenir les experts dans les dossiers de réclamation automobile et habitation
- Effectuer les suivis clients par courriel, SMS et téléphone
- Coordonner les échanges avec fournisseurs, ateliers et services de police
- Mettre à jour les notes et classer les documents
- Respecter les processus, normes et délais de service
Exigences :
- Diplôme secondaire ou collégial, ou expérience et formation équivalentes
- Minimum un an en service client ou administration
- Aisance avec plusieurs applications et systèmes simultanément
- Excellentes communication, organisation et attention aux détails
- Autorisation de travailler au Canada
Votre approche professionnelle et empathique soutiendra la gestion rigoureuse des réclamations chez Intact.
📌 Agent Indemnisation Réclamations Auto Habitation (Laval)
🏢 Intact Financial
📍 Laval
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