Optimisez la performance des magasins grâce à l’amélioration continue et au développement d’outils de formation, dans un poste permanent à temps plein. Notre client du commerce de détail recherche un gestionnaire de l’excellence opérationnelle. Vous superviserez une équipe de trois personnes et coordonnerez des projets opérationnels. Votre expertise soutiendra l’amélioration des processus, le respect des normes et le déploiement des meilleures pratiques en magasin. Responsabilités principales:
- Développer des formations et outils pour optimiser la performance
- Améliorer les processus opérationnels et assurer le respect des normes
- Évaluer la performance des magasins et déployer les meilleures pratiques




- Superviser trois personnes et coordonner les projets opérationnels
- Coordonner les communications destinées aux magasins

Exigences:
- Baccalauréat en gestion, commerce de détail ou domaine connexe
- Minimum de cinq ans en opérations de détail ou gestion
- Bilinguisme français-anglais requis
- Expérience en amélioration continue et développement d’équipe
- Maîtrise de Microsoft Office, GoCanvas et SurveyMonkey étant un atout Mettez votre expérience en opérations de détail, amélioration continue et gestion d’équipe au service de la performance des magasins.

📌 Gestionnaire Excellence Opérationnelle Commerce (Laval)
🏢 Groupe RP
📍 Laval