## Assoc., Service à la clientèle, Services bancaires aux PMEPostuler: Sur place: Markham, Ontario: Temps plein: Publié aujourd'hui: Date de fin : 9 octobre 2026 (Il reste 9 jours pour postuler): R\_ Lieu de travail :Markham, Ontario, CanadaHoraire :37.5Secteur d’activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$52,700
- $74,400 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise. En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description du poste
Department Overview: Business Banking is a agile division within TD. Our Quest is to become the #1 Business Bank in Canada with our team of Better Business Bankers devoted to meeting our customers' financial needs with confidence – one customer, one community at a time.
Reporting into the Team Manager, BBS you will engage small business customers in conversations to understand and meet their current Business Account opening,



Term and Trust Products and Signing officer Changes needs and ensure customer problems as it relate to Business Account Openings and Business signing Officer changes are handled appropriately the first time.

Job Description
* Provide inbound and/or outbound sales support to customers in a non-face to face environment
* Open Business Account and complete Business signing authority Changes for New and existing Business customers over the phone using digital technology
* Promote and offer advice on Business Account plan option that are suitable to each customers Day to Day transactional needs
* Follow all end-to-end procedures accurately for Business Account opening and Signing Officer Changes to avoid any compliance issues
* Ensure documentation that is prepared / completed is accurate and properly reflects client / business intentions
* Identify small business credit and credit card opportunities
* Submit & fulfill all credit requests where total business exposure is less than $50,000
* Submitting business credit requests will require a high-level understanding of business financials and credit policy
* Fulfilling credit requests will require preparing and obtaining electronic consent on SBB specific security documentation
* Implements sales and customer service procedures and approaches to complete work
* Review iCal appointment bookings to ensure preparation in advance of customer appointment
* Explore and refer additional customer needs to appropriate partners, that may include Senior BBS, Merchant,



Account Mangers of Small Business and Remote Account Managers of Small Business.
* Assume responsibility to minimize operational and regulatory risk by complying with Bank and industry Code of ConductJob

Requirements:
* 2 years or more experience in direct to customer phone channel
* Prior experience in Small Business Banking product and services an asset
* Undergraduate degree or equivalent is an asset
* A self-starter who works independently in a dynamic work environment through strong administration, organizational, planning and time management skills 3500 Steeles Ave, Markham location

À propos
de nousLa TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.Notre programme de rémunération globale Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos

📌 Business Banking Specialist (Markham)
🏢 TD Bank Group
📍 Markham