22 Oct
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BMO
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Quebec City
Date limite pour présenter sa candidature :10/23/2026Adresse :VIRTUAL(R)61
- REMOTE/TELETRAVAIL
- QC
- BMOGroupe de famille d'emploi :Ventes et service, Gestion de patrimoineCe poste est 100% télétravailFait la promotion et vend des produits et solutions d’assurance par l’intermédiaire de canaux d'appels entrants et sortants pour déceler les besoins d’assurance et des solutions personnalisées au moyen d’une approche consultative axée sur le client d’abord. Stimule la croissance des ventes et atteint les objectifs individuels. Offre l'expérience client souhaitée aux clients et aux clients potentiels.
Accélérer la croissance des primes en tirant parti de toutes les occasions possibles, avec tous les clients, d’accroître les activités de vente croisée, les indications de clients et la fidélité de la clientèle.
Suivre les scripts, les processus et les procédures autorisés utilisés dans l’exercice de ses activités commerciales.
Gérer les cas complexes et les ventes de produits haut de gamme.
Offrir une expérience client et un service de qualité supérieure.
Élaborer des solutions et faire des recommandations fondées sur la compréhension de la stratégie d’affaires et des besoins des parties prenantes.
Conseiller et orienter le secteur d’activité ou le groupe d’exploitation attitré par rapport à la mise en œuvre des solutions.
Demande les permis appropriés et les maintient pour les produits et le marché où les fonctions sont exécutées; satisfait aux exigences de formation continue et d'assurance erreurs et omissions, selon les directives.
Soutenir la mise en œuvre des initiatives stratégiques, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.
Établir des relations efficaces avec les parties prenantes internes et externes et voir à l’harmonisation.
Décomposer les problèmes stratégiques et analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.
Répondre aux questions techniques concernant l’assurance vie nécessaire pour que les agents autorisés puissent exercer leurs fonctions.
Assurer l’élaboration en temps opportun des scripts de programme, des réponses aux objections et de la formation.
S’assurer que toutes les questions d’ordre juridique et de conformité liées aux ventes sont dénouées.
Cerner les besoins d’affaires, mettre au point les outils et les programmes de formation; donner de la formation au besoin.
Favoriser la réalisation du plan d’affaires.
Favoriser la prestation de l’expérience client souhaitée pour accroître les occasions d’affaires.
Collaborer efficacement avec les parties prenantes internes pour renforcer les capacités et stimuler la croissance du volume d’affaires.
Respecter toutes les exigences juridiques et exigences de conformité dans l’exercice de ses activités commerciales.
S’acquitter des tâches administratives nécessaires qui lui sont assignées (rapports de ventes, suivi des affaires en cours, etc.).
Se concentrer possiblement sur un secteur d’activité ou un groupe d’exploitation.
Réfléchir de manière créative et proposer de nouvelles solutions.
Faire preuve de jugement pour repérer les problèmes, en déterminer les causes et les résoudre en respectant les limites établies.
Travailler généralement de façon indépendante.
Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.
Prendre des risques mesurés tout en protégeant la Banque en appliquant notre cadre de gestion des risques dans l’exécution de vos fonctions, conformément à notre culture de gestion des risques et à notre appétit pour le risque approuvé, en prenant des décisions éclairées fondées sur le risque qui s’harmonisent à la stratégie d’affaires, protègent les actifs et respectent les documents de politique applicables (cadres, politiques, normes, procédures et documents connexes), les lois et la réglementation.
Qualifications:
Généralement de trois à cinq années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
Bilinguisme français et anglais requis.
Doit satisfaire aux exigences en matière de permis et d’accréditation pour l’équipe, la succursale et le territoire où le mandat est exécuté.
Pour les produits d’assurance vie : Programme de qualification en assurance vie ou permis de niveau 2 en Ontario, ou l'équivalent au Québec.
Pour les produits d’assurance autres que d’assurance vie : permis valide d'agent d'assurance autre que d’assurance vie en Ontario ou au Québec avec pour attente de travailler à l’obtention d’un permis dans le cadre du Programme de qualification en assurance vie ou assurance-accidents et assurance maladie dans un délai de trois mois suivant l’embauche.
Expérience dans un centre d’appels souhaitable.
Connaissance pratique des produits d’assurance vie, des demandes de produits d’assurance vie et des lois, exigences de conformité et règlements relatifs à l’assurance vie.
Connaissances spécialisées acquises par la scolarité ou l’expérience de travail.
Compét
📌 Conseiller(ère) bilingue en assurance certifié(e), BMO Assurance
🏢 BMO
📍 Quebec City