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Human Resources Business Partner – Quebec
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APERÇU DE SPRING LIVING
Spring Living Retirement Communities (springliving.ca) est un propriétaire-exploitant canadien de résidences pour personnes retraitées en croissance, qui exploite des communautés en Ontario et au Québec. L’organisation a pour mission de créer des milieux chaleureux, accueillants et sécuritaires pour les résidents, de favoriser des relations empreintes de bienveillance et d’offrir des services personnalisés grâce à des membres d’équipe engagés à avoir un IMPACT positif chaque jour.
Spring Living est la plateforme de résidences pour personnes retraitées du groupe BAZ, une société immobilière qui acquiert, développe, construit et repositionne stratégiquement des actifs en Amérique du Nord.
APERÇU DU POSTE
RELÈVE DE : Vice‑présidente, Ressources humaines
LIEU : Québec – poste principalement en personne, avec déplacements réguliers entre les résidences
Le ou la Partenaire d’affaires, Ressources humaines (PARH) agit comme partenaire stratégique et opérationnel auprès des directions de résidences au Québec. Le rôle fournit des conseils et un accompagnement sur les dossiers nécessitant une expertise RH, notamment les relations avec les employés, les relations de travail, la gestion de la performance, le recrutement, l’intégration, le développement des gestionnaires, les politiques, la santé et la sécurité, la gestion des absences et la conformité. Le ou la PARH fait rayonner la mission,
la vision et les valeurs de Spring Living et contribue à une culture de mobilisation, de responsabilisation et d’excellence du service.
RÔLES ET RESPONSABILITÉS
Stratégie RH et partenariat d’affaires
- Soutenir les directions générales dans la résolution de dossiers RH complexes et agir comme conseiller de confiance auprès des gestionnaires.
- Fournir du coaching et des conseils en matière de relations avec les employés, de dynamiques d’équipe, de communication, de leadership et de gestion de la performance.
- Analyser les indicateurs RH et recommander des plans d’action visant la mobilisation, la rétention, l’assiduité et l’efficacité opérationnelle.
Acquisition de talents et intégration
- Soutenir les efforts de recrutement pour les postes de gestion et les rôles prioritaires dans les résidences.
- Soutenir le processus d’intégration des gestionnaires afin d’assurer une transition harmonieuse et une expérience cohérente à l’échelle de l’organisation.
- Promouvoir les meilleures pratiques en matière d’embauche, de gestion des talents, de planification de la relève et de rétention.
- Au besoin, soutenir les démarches d’immigration liées à l’emploi au Québec, notamment les processus applicables auprès du MIFI et d’IRCC ainsi que les démarches d’EIMT et de CAQ.
Relations avec les employés et relations de travail
- Soutenir les directions générales et les gestionnaires lors d’enquêtes en milieu de travail, de plaintes, de mesures disciplinaires, de griefs et d’autres dossiers de relations avec les employés ou de relations de travail.
- Conseiller les gestionnaires sur l’interprétation et l’application des conventions collectives et soutenir une approche cohérente aux relations syndicales.
- Collaborer avec la direction des relations de travail sur les griefs, arbitrages, négociations et autres enjeux syndicaux lorsque requis.
- Soutenir les initiatives de mobilisation et de reconnaissance en fonction des besoins des communautés et des résultats des sondages employés.
Formation, apprentissage et développement
- Former et conseiller les leaders sur la gestion de la performance, l’établissement d’objectifs, le coaching, les évaluations et les outils de développement des talents, incluant la matrice 9-box lorsqu’applicable.
- Soutenir et évaluer l’application des programmes de gestion de l’assiduité, des absences et des congés et recommander les mesures appropriées.
- Offrir des séances d’information et de formation RH, à distance ou en mode « former le formateur », en fonction des priorités opérationnelles et du plan d’affaires annuel.
Conformité et gestion des politiques
- Soutenir les résidences dans le respect des lois et obligations applicables au Québec, notamment en matière de normes du travail, de santé et sécurité, d’équité salariale, de droits de la personne, de langue du travail, de protection des renseignements personnels et de relations de travail.
- Guider les leaders sur le
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