We are the people who give possibilities purposeBD is one of the largest global medical technology companies in the world. Advancing the world of healthTM is our Purpose, and it’s no small feat. It takes the imagination and passion of all of us—from design and engineering to the manufacturing and marketing of our billions of MedTech products per year—to look at the impossible and find transformative solutions that turn dreams into possibilities.#

Job Description
Le Consultant en déploiement, déploiement de solutions, est responsable d’accompagner les parties prenantes du client tout au long du processus d’implantation et possède une expertise démontrée des processus cliniques et techniques liés à la pharmacie, aux flux de travail en soins infirmiers et aux technologies des solutions de gestion des médicaments de BD. Les projets varient en portée, allant de petits hôpitaux ou pharmacies à des déploiements à grande échelle au niveau des réseaux de santé nécessitant une standardisation à travers les provinces ou les régions. Le Consultant en déploiement travaille avec le client pour recueillir les besoins, définir les meilleures pratiques, orienter les décisions de conception et conseiller dans l’élaboration des politiques et procédures. Il exécute les tâches requises en respectant le processus d’implantation par étapes afin d’assurer des mises en service dans les délais et la satisfaction du client. Le Consultant en déploiement doit être en mesure d’établir des relations de travail collaboratives avec des équipes de projet multidisciplinaires et interfonctionnelles. Responsabilités du poste* Diriger les évaluations des sites clients et des flux de travail et faciliter les phases de conception et de déploiement des solutions de gestion des médicaments de BD.




* Fournir un soutien à l’équipe ainsi que des informations sur les produits, les aspects cliniques et techniques liés aux solutions de BD.
* Gérer les équipes de parties prenantes chez le client, obtenir un consensus et assurer des communications claires et cohérentes.
* Animer des conférences téléphoniques et des rencontres clients afin de faire progresser les objectifs de conception et de déploiement en collaboration avec les gestionnaires de projet et les équipes BD et client.
* Établir une relation de confiance avec les clients favorisant des relations d’affaires à long terme.
* Démontrer des compétences en résolution de problèmes, en dépannage et en consultation de systèmes en lien avec les meilleures pratiques en pharmacie et en soins infirmiers pour les flux de gestion des médicaments.
* Démontrer une connaissance des processus de flux de travail pharmaceutiques et cliniques, de la construction des formulaires pharmaceutiques, de l’intégration des systèmes hospitaliers, de détail et de soins de longue durée, des paramètres des dispositifs cliniques, de la validation des interfaces (ADT, ordonnances, facturation), de la conception des rôles des comptes utilisateurs et d’Active Directory.
* Faire preuve d’esprit critique et être en mesure d’aider les clients à améliorer leurs pratiques d’affaires et cliniques ainsi que leurs opérations.
* Installer,



valider et former les utilisateurs finaux sur l’utilisation des technologies des solutions de gestion des médicaments de BD (logiciels et matériel).
* Maintenir la documentation liée aux projets clients, aux dépenses, à la conformité et aux rapports. Education et Expérience requises* Baccalauréat ou diplôme collégial dans un domaine pertinent (administration, sciences, sciences de la santé ou domaine connexe).
* Minimum de 5 ans d’expérience pertinente dans un environnement de dispositifs médicaux ou de soins de santé, avec des responsabilités à la fois cliniques et techniques, incluant une expérience pratique des systèmes automatisés de distribution des médicaments Pyxis MedStation ES.* Détenir le titre de pharmacien(ne) autorisé(e) (RPh), de technicien(ne) en pharmacie autorisé(e) (RPhT) au Canada ou une qualification équivalente.
* Une certification professionnelle en technologies de l’information sera considérée, accompagnée d’une expérience pertinente liée aux flux de travail en pharmacie et aux cabinets automatisés de distribution de médicaments. Connaissances et compétences requises* Maîtrise du français et de l’anglais (lecture, écrit, oral).
* Solides compétences en communication verbale et écrite, en consultation et en apprentissage.
* Excellentes aptitudes en prise de décision, résolution de problèmes et dépannage.
* Souci du détail, capacité à gérer plusieurs tâches et à livrer des projets complexes en respectant les objectifs de BD et du client.
* Excellentes habiletés en organisation et gestion du temps, avec flexibilité et capacité d’adaptation.
* Maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, OneNote) et des outils CRM (Salesforce un atout). Qualifications souhaitées* Connaissance des technologies de distribution, de perfusion, d’automatisation en p

📌 Consultant en Déploiement Bilingue (Quebec City)
🏢 Becton Dickinson
📍 Quebec City