Nous et certains tiers sélectionnés utilisons des technologies et des outils de suivi (témoins) pour recueillir des renseignements sur votre utilisation de ce site Web. Les témoins essentiels soutiennent les fonctionnalités de base du site, la sécurité et la protection des renseignements personnels. Ils restent activés à moins que vous les désactiviez dans les paramètres de votre navigateur. Si vous choisissez de désactiver les témoins essentiels, certaines fonctionnalités du site Web pourraient ne pas fonctionner comme prévu, ce qui pourrait nuire à votre expérience. Les témoins non essentiels recueillent certains renseignements sur votre utilisation de notre site Web, qui fournissent des données supplémentaires et peuvent également être utilisés par des tiers à leurs propres fins et conformément à leurs politiques en matière de protection des renseignements personnels et de témoins. Les témoins non essentiels demeurent désactivés, à moins que vous choisissiez de les accepter. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez notre .## SUCCESS Job Fair
- October 5th 2026
- Customer Experience AssociateLieu de travail :Surrey, Colombie-Britannique, CanadaHoraire :15Secteur d'activité :Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération :$22.50
- $28.33 CADLa TD a à cœur d'offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l'expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l'échelle salariale au fil du temps, à mesure qu'ils s'améliorent dans leurs fonctions.



Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l'expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d'autres besoins particuliers du secteur et de l'entreprise.
En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description du poste
Department Overview:At TD Canada Trust, we are the frontline of TD Bank. We strive to build deep and long-lasting relationships with our customers by performing a broad range of customer service transactions and providing information and advice on services, products, and solutions to existing or prospective TD customers. At the branch, we understand customer needs and identify opportunities to promote products and services to refer customers to the appropriate team member or internal Bank partner, while ensuring a positive customer experience.
Join TD Canada Trust and Think like a customer, Act like an Owner, Innovate with purpose and Execute with Speed and Impact.

Job Description
In this role, you will:
* Process financial transactions like deposits, withdrawals, and bill payments as per standardized operating procedures, industry regulations and TD's Code of Conduct and Ethics
* Understand and determine customer needs to recommend solutions specific to those needs while exercising discretion in confidential matters




* Respond and resolve customers' concerns using standard procedures and escalating non-standard activities, as necessary
* Achieve assigned goals and business objectives by promoting banking solutions and completing business processes in a timely and accurate manner
* Connect personally with customers to advise them appropriately and clearly on banking solutions and processes
* Help build a positive, diverse and equitable work environment by promoting team effectiveness as well as participating in personal performance development
* Assist the team by respecting coworkers, staying dedicated, and keeping everyone up-to-date on the status of routine activities
* Deliver quality customer experiences and recommend operational improvements where chance exists to improve and achieve operational excellenceJob

Requirements:
* High School diploma and/or 1+ years of relevant experience
* Undergraduate degree or equivalent is an asset.
* Strong administration, organizational, planning and time management skills to work in a fast-paced environment.
* Hands on knowledge of using MS Office (Word, Excel, and Outlook) and internet.
* A go-getter who can exercise initiative and be accurate and detail oriented to handle several tasks and changing priorities.
* A dynamic communicator with established customer experience skills who can connect, both verbally and in writing, with different people in a calm, courteous, and effective manner

À propos
de nousLa TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agré

📌 SUCCESS Job Fair (Surrey)
🏢 TD Bank Group
📍 Surrey