- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour se familiariser avec toutes les fonctions de la gestion d'une agence, y compris les opérations, la dotation en personnel, la formation, les actifs de l'agence, la gestion des dépenses et l'établissement du budget.
- Examine, comprend et respecte les procédures de sécurité de l'entreprise et sert de modèle pour assurer le respect de ces procédures par tous les membres de l'équipe.
- Soutenir les membres de l'équipe dans leur formation et leur développement et permettre une application immédiate dans le travail quotidien.
- Maintenir une philosophie axée sur le service à la clientèle dans toutes ses actions envers lui-même et les autres membres de l'équipe.
- Signaler à l'équipe de direction les violations des politiques et procédures de l'entreprise ainsi que les problèmes de sécurité.
- Coordonner et communiquer avec l'équipe de direction pour s'assurer que les commandes sont livrées, que l'inventaire est maintenu et que les dossiers sont préparés et conservés en conséquence.
- Utilise son véhicule pour livrer les commandes ou récupérer les marchandises retournées, en toute sécurité et avec courtoisie.
- D'autres tâches peuvent lui être confiées.

Responsabilités

- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour se familiariser avec toutes les fonctions de la gestion d'une agence, y compris les opérations, la dotation en personnel, la formation, les actifs de l'agence, la gestion des dépenses et l'établissement du budget.
- Examine, comprend et respecte les procédures de sécurité de l'entreprise et sert de modèle pour assurer le respect de ces procédures par tous les membres de l'équipe.




- Soutenir les membres de l'équipe dans leur formation et leur développement et permettre une application immédiate dans le travail quotidien.
- Maintenir une philosophie axée sur le service à la clientèle dans toutes ses actions envers lui-même et les autres membres de l'équipe.
- Signaler à l'équipe de direction les violations des politiques et procédures de l'entreprise ainsi que les problèmes de sécurité.
- Coordonner et communiquer avec l'équipe de direction pour s'assurer que les commandes sont livrées, que l'inventaire est maintenu et que les dossiers sont préparés et conservés en conséquence.
- Utilise son véhicule pour livrer les commandes ou récupérer les marchandises retournées, en toute sécurité et avec courtoisie.
- D'autres tâches peuvent lui être confiées.

Compétences essentielles

- Capacité à effectuer des tâches administratives et physiques de base.
- Solides compétences en matière de leadership et d'organisation.
- Excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication et capacité à travailler efficacement avec d'autres personnes.
- Capacité à lire et à rédiger des instructions détaillées, de la correspondance et des notes de service.
- Doit pouvoir lire, écrire et parler couramment l'anglais.




- Maîtrise des compétences mathématiques de base.
- Être capable de soulever 50 livres.
- Avoir le sens du détail et de solides compétences en matière de gestion du temps.
- Capacité à résoudre des problèmes pratiques et à traiter une variété de variables concrètes.

Exigences

- Au moins 6 mois d'expérience dans un entrepôt.
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Doit pouvoir lire, écrire et parler couramment l'anglais.
- Avoir le droit de travailler aux États-Unis.
- Être disponible pour ouvrir et fermer l'entrepôt, du lundi au vendredi et le samedi (selon les besoins).
- Satisfaire à toutes les exigences de l'État en matière de permis de conduire.

Candidats idéaux

- Doit pouvoir lire, écrire et parler couramment l'anglais.
- Avoir une excellente capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois.
- Volonté de continuer à évoluer et à développer ses compétences personnelles pour s'adapter à l'environnement changeant.
- Faire preuve de motivation et d'initiative.
- Capacité de remise en question vers le haut - refus respectueux.
- Volonté d'acquérir de nouvelles compétences et de se familiariser avec tous les aspects des activités de l'agence.
- Le bilinguisme est préférable.
- Faire preuve d'esprit critique et de sens des priorités.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent.

Certificats, licences

- Prêt à obtenir un certificat d'aptitude à l'utilisation d'équipements motorisés.
- Doit satisfaire à toutes les exigences de l'État en matière de permis de conduire avant de conduire un véhicule de l'entreprise pour effectuer des livraisons.

📌 Responsable des opérations de l'agence (Calgary)
🏢 WORLDPAC Canada
📍 Calgary