Spécialiste principal ou spécialiste principale, Réclamations majeures, complexes et spécialisées (titulaire d’un certificat de l’AMF)

Definity est la société mère de marques et compagnies d’assurance de dommages parmi les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Sonnet Assurance, la Compagnie d’assurance Petline et Family Insurance Solutions. Notre ambition est de devenir l’un des plus importants assureurs multirisques novateurs du Canada. Comme nous ne pourrons y parvenir sans nos gens, nous favorisons et encourageons une culture team-oriented, ambitieuse, valorisante et stimulante.

Nous offrons une expérience de travail flexible et hybride qui vous permet de travailler au bureau ou à distance, selon le type de travail que vous accomplissez et l’équipe au sein de laquelle vous évoluez. Faites partie de notre parcours tout en étant vous-même. Chez Definity, vous évoluerez avec nous.

L’occasion à saisir

Dans le cadre de ce rôle, vous devrez gérer les sinistres au titre de diverses polices, notamment la cyberresponsabilité, la responsabilité civile des administrateurs et dirigeants, la responsabilité en matière de pratiques d’emploi, ainsi que d’autres polices d’assurance de la responsabilité professionnelle pour risques divers, de l’enquête initiale à la résolution. Le poste nécessite une forte expertise technique et une collaboration avec les parties prenantes clés de l’ensemble de l’entreprise. Vous contribuerez à la stratégie des réclamations complexes et aux discussions sur la couverture. La personne idéale apporte de l’expérience en réclamations des risques financiers, est bilingue et détient un certificat d’expert en sinistres en assurance de dommages des entreprises (AMF 5A).

À quoi vous attendre





- Effectuer des analyses de couverture, des enquêtes, des négociations et des règlements approfondis pour toutes les réclamations, sous une supervision modérée.
- Repérer et coordonner toutes les occasions ainsi que les efforts de recouvrement.
- Retenir les services de cabinets juridiques externes pour les litiges courants, puis assurer le suivi, la gestion et l’approbation de leurs honoraires en utilisant activement des plans de gestion des litiges et des budgets.
- Négocier des règlements et des résolutions de dossiers, directement ou par l’entremise d’avocats ou d’avocates, en matière de responsabilité civile, de dommages-intérêts et de couverture d’assurance.
- Impliquer toutes les parties prenantes afin d’effectuer une gestion efficace des réclamations, incluant les équipes de souscription, de réassurance, d’actuariat et de direction.
- Posséder un diplôme universitaire, toutes disciplines confondues, un diplôme d’études collégiales (DEC) technique ou préuniversitaire, ou le titre de PAA.
- Détenir un certificat d’expert en sinistres en assurance de dommages des entreprises (AMF 5a).
- Être bilingue en français et en anglais.
- Avoir au moins huit à dix années d’expérience générale en traitement des réclamations.
- Une préférence sera accordée aux personnes ayant de l’expérience en réclamations pour les risques financiers.




- Démontrer d’excellentes aptitudes interpersonnelles et en matière de communication.
- Avoir des aptitudes en gestion de conflits et de résolution de problèmes avec professionnalisme.

L’échelle salariale se situe entre 73 500$ et 123 500$.

Une bonne maîtrise de l’anglais est nécessaire pour servir les clients, tant internes qu’externes, dans l’ensemble du Canada.

Le salaire actuel pour ce rôle pourrait différer en fonction du bureau où la personne sélectionnée travaillera, ainsi que d’autres facteurs incluant, sans s’y limiter, les compétences, l’éducation, l’expérience, les conditions de travail et le marché du travail régional.

Nous publions cette offre d’emploi pour pourvoir un poste déjà vacant.

Nous recherchons activement des expériences et des perspectives diversifiées pour nous permettre de faire évoluer l’assurance. Chez Definity, l’inclusion, la diversité et l’équité ne sont pas des éléments à cocher dans notre liste; elles sont essentielles à notre réussite.

Qu’est-ce que j’y gagnerai?

- Un horaire de travail hybride et flexible pour la majorité des rôles.
- Un régime d’actionnariat de la compagnie.
- Programmes d’incitation - Les employés et employées admissibles peuvent participer à différents programmes d’incitation au rendement, qui sont des primes versées à la discrétion de l’entreprise et assujetties au rendement individuel et aux résultats de l’entreprise.
- Un programme de retraite et d’épargne, avec des cotisations au REER égalées par l’entreprise.
- Des journées de bénévolat payées et des dons à des organismes de bienfaisance égalés par l’entreprise.
- Des

📌 Spécialiste principal ou spécialiste principale, Réclamations majeures, complexes et spécialisées (Montreal)
🏢 Definity Financial
📍 Montreal