GreenShield est une organisation sans but lucratif fièrement canadienne qui offre des services d’assurance et de soins de santé, guidée par sa mission sociale, soit promouvoir Une meilleure santé pour tous. Nous croyons que l’accès aux soins de santé est un droit, et non un privilège, et nous sommes déterminés à améliorer les résultats en santé, à promouvoir l’équité en santé et à bâtir un avenir où chaque Canadien et chaque Canadienne peuvent atteindre tout leur potentiel en matière de santé et de bien‑être.

Et c’est grâce à notre modèle unique de fournisseur-payeur : « fournisseur » parce que nous offrons divers services de soins de santé, notamment en santé mentale, en pharmacie, en prise en charge des maladies chroniques et en télémédecine, et « payeur » parce que nous offrons des services d’assurance, d’administration des régimes et de traitement des réclamations.

Sans but lucratif, donc sans actionnaires, nous sommes en mesure de donner la priorité au réinvestissement de nos excédents pour soutenir directement les communautés mal desservies. Grâce à GreenShield Communautaire, nous avons eu une incidence positive sur la santé et le bien‑être de plus d’un million de Canadiens et Canadiennes entre 2020 et 2025.

Ce qui nous motive aujourd’hui, c’est l’engagement d’avoir un impact mesurable sur trois millions de personnes supplémentaires au Canada d’ici 2030 – dans les domaines de la santé mentale, des médicaments essentiels et de la prise en charge des maladies chroniques – grâce à des initiatives évolutives qui apportent des changements significatifs dans le cadre de notre mission, qui est, rappelons-le, de promouvoir Une meilleure santé pour tous.

Dans notre culture, détermination rime avec passion et savoir‑faire.



Nos équipes travaillent à l’unisson pour exercer un impact social profond et durable sur les gens et les communautés que nous servons.

Salaire: CAD 59 688,00 - 91 109,00$

- Collaborer avec diverses parties prenantes internes et externes, dont les services des TI, les équipes des ventes et de l’implantation, ainsi que les clients et partenaires, afin de gérer le processus d’adhésion électronique des nouvelles personnes adhérentes et la mise à jour continue des dossiers des clients existants.
- Gérer les activités de gestion du changement liées à la conversion des clients utilisant l’'adhésion manuelle vers l’adhésion électronique, sur demande.
- Collaborer avec les parties prenantes internes et externes afin d’analyser et de résoudre les problèmes touchant l’adhésion, la structure des dossiers et toute autre initiative liée au système.
- Effectuer des analyses des données d’adhésion et générer des rapports au besoin.
- Réviser les systèmes et les processus dans une optique d’amélioration continue.
- Appuyer les autres équipes internes à titre d’expert en matière d’adhésion au besoin.
- Apporter un soutien aux analystes d’affaires au besoin.
- Bilinguisme (français et anglais)
- Diplôme universitaire ou collégial, ou encore expérience professionnelle connexe.
- Audace et résilience.




- Expérience du travail avec des relations et des structures de données complexes.
- Très grand sens de l’organisation, flexibilité et adaptabilité, capacité à respecter les échéances, à hiérarchiser les tâches et à fixer des objectifs.
- Excellentes aptitudes à la communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Habileté à bâtir des relations de confiance et à soutenir la performance collective au sein d’équipes collaboratives.
- Sens des responsabilités et bon esprit d’équipe : capacité à travailler efficacement de façon autonome et à soutenir l’équipe par sa contribution aux objectifs et le respect des échéances.
- Maîtrise d’Excel, de Word, de PowerPoint, de SAP Business Objects et des autres utilitaires de base de données et outils d’interrogation.

La connaissance de l'anglais est un atout majeur pour ce poste puisque le titulaire doit interagir régulièrement, à l'oral et à l'écrit, avec des clients et partenaires anglophones dans le cadre des activités d'Analyste de l’adhésion, incluant les présentations, les suivis commerciaux et la gestion des relations d'affaires.

- Connaissance de l’assurance vie et de l’assurance invalidité.

Grâce à nos solutions de pointe, il n’y a jamais de temps mort

Notre approche de l’offre et de la gestion des régimes de soins de santé est toujours tournée vers l’avenir, de la promotion des consultations en santé mentale en ligne à la modélisation prédictive des données sur les réclamations, en passant par l’utilisation de l’intelligence artificielle dans le cadre de notre stratégie avant‑gardiste de détection et de prévention de la fraude de notre équipe Sous la loupeMC.

Nous investissons dans nos employés et employées.

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📌 ANALYSTE BILINGUE DE L’ADHÉSION, SOLUTIONS D’ADMINISTRATION (Montreal)
🏢 GreenShield
📍 Montreal