Reception Hotel et Veilleur de Nuit H/F (Dorval)

Reception Hotel et Veilleur de Nuit H/F (Dorval)

21 Oct
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MasterBUILT Hotels
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Dorval

21 Oct

MasterBUILT Hotels

Dorval

MasterBUILT Hôtels développe, construit, gère et investit dans des hôtels de services limités au Canada. MasterBUILT est synonyme d’hospitalité et construit le plus grand nombre d’hôtels que n’importe quelle autre société en Amérique du nord. Lauréate de la catégorie d’or de l’organisation « les sociétés les mieux gérées au Canada », MasterBUILT investit dans le développement de personnes talentueuses avec une vraie passion pour produire des résultats remarquables et un désir efficace d'évolution et d'apprentissage.

Microtel Inn & Suites par Wyndham est une marque disposant de nouvelles constructions dans le domaine de l’hôtellerie. Faisant partie de la famille des hôtels Wyndham, Microtel a gagné le prix JD Power & Associâtes pour une satisfaction clientèle supérieure dans son segment de marché, et ce, 19 fois lors des 20 dernières années - un record dans n’importe quelle industrie - et a également été classé #1 dans sa catégorie, en matière termes de Pénétration REVPAR aux USA (source : statistiques STR).

Au Canada, Microtel est la marque avec de nouvelles constructions qui est en pleine croissance dans le pays avec un plan d'ajouter 40 nouveaux hôtels d'ici 2025. Le développement rapide de Microtel est assuré par la volonté de MasterBUILT Hôtels de développer au moins 75 Microtels d’ici 2036.

VÉRIFICATEUR(T RICE) DE NUIT

Microtel Dorval, QC

Le vérificateur ou la vérificatrice de nuit travaillera avec diligence pour s’assurer que la qualité, la propreté et les services de l’établissement sont maintenus de manière constante. S’assurer que chaque invité a reçu un service exceptionnel.
Fournir aux invités les informations nécessaires, ce qui peut comprendre des recommandations de restaurants, des indications routières, de l’aide concernant les services locaux et des options de transport.
Utiliser l’équipement de la réception tel que le système de réservation, le standard téléphonique de l’hôtel, une calculatrice, un photocopieur et les machines de cartes-clés.
Remplir les tâches et les documents assignés, comme délégués par l’équipe de direction.



Cela peut comprendre de la comptabilité et de l’analyse et du traitement de données de base.
Préparer des rapports quotidiens pour les directeurs sur place et le siège social.
Maintenir la propreté de l’espace de travail.
Une expérience antérieure dans le domaine du tourisme d’accueil est considérée comme un atout.

- Maîtrise des programmes de Microsoft Office tels que Word et Excel.
- Connaissances de l’équipement de bureau général tel que les photocopieurs, les scanneurs, etc.

Capacité à travailler de façon autonome ou sous supervision minimale.
Formation souhaitée

~ Diplôme d’études secondaires ou équivalence de diplôme d’études secondaires (GED) requis.

Une rémunération qui offre des primes et récompense la performance
Un ensemble d'avantages flexibles qui prend en charge diverses situations personnelles/familiales
Doit pouvoir travailler des quarts de travail de nuit.
Seuls les individus ayant le droit légal de travailler au Canada seront retenus.

MasterBUILT® Hotels exists to develop, build, manage, and invest in best-in-class hotels across Canada. The MasterBUILT team lives and breathes hospitality, having created a significant number of hotels from the ground up, making us a leading company in North America in this regard. Microtel Inn & Suites by Wyndham is an all-new construction, limited-service hotel brand targeting the midscale segment of the market. Part of the Wyndham Hotel Group family of brands, Microtel has won the JD Power & Associates award for top guest satisfaction in its segment 19 of the past 20 years - an unprecedented achievement in any industry – and has consistently been rated #1 in its segment for RevPAR market penetration in the U.S. (based on STR data).

Within Canada, Microtel is the fastest growing new construction brand in the country with over 40 new hotels scheduled to open by 2025.



Microtel’s rapid growth is backed by the strength of MasterBUILT® Hotels’ commitment to develop at least 75 Microtel hotels by 2036, making it one of the most agile new brands to ever enter the Canadian marketplace.

NIGHT AUDITOR

Microtel Dorval, QC

The Night Auditor will work diligently to ensure the quality, cleanliness and service of the property are consistently maintained. This is a full-time position which requires the ability to be flexible with hours of work, as shifts will include early mornings, late evenings and weekends. The successful candidate must be able to work overnight shifts.

Positively respond to guest queries/complaints and requests, providing positive solutions and ensuring follow-up
Provide guests with the necessary information that may include restaurant recommendations, driving directions, assistance to local services and transportation alternatives
Operate the front desk equipment such as the reservation system, hotel switchboard, calculator, copier and key card machines
This may include some accounting, basic data analysis and processing
Prepare daily reports for onsite managers and head office
Ensure full completion of all duties, providing a smooth transition between shifts through effective teamwork

1-2 years of experience in a customer service-oriented role

- Previous hospitality experience an asset
- Proficiency with Microsoft Office programs such as Word and Excel
- Familiar with general office equipment such as photocopiers, scanners etc.

Ability to work independently or under minimal supervision
Excellent customer service and interpersonal skills
A High School Diploma or GED required

Must be able to work overnight shifts
A compensation package that provides incentives and rewards performance
A flexible benefits package that supports various personal/family situations and work environments
A rewarding corporate culture that fosters a positive team and family spirit
Please apply online at . No phone calls please.

Please note Labour Market Impact Assessment (LMIAs) are not supported for this position. Legal entitlement to work in Canada is required.

📌 Reception Hotel et Veilleur de Nuit H/F (Dorval)
🏢 MasterBUILT Hotels
📍 Dorval

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