Situé en plein centre de Sainte-Foy, l'hôtel Le Bonne Entente offre un cadre enchanteur, la proximité du centre-ville et une équipe dynamique, dédiée au succès de l'entreprise. Nos invités profitent des festivités et attractions de Québec tout en savourant des moments de détente dans nos nombreux espaces de vie.Vous souhaitez rejoindre cette aventure? Devenez Directeur(trice) Réception et contribuez à offrir une expérience culinaire 5 étoiles à nos clients.Encadrer et soutenir les employés en assurant une présence active sur le plancherFormer les employésÉlaborer les plannings et gérer les effectifs selon l'activitéEffectuer le suivi des listes de tâches des réceptionnistesGérer les plaintes clientsRépondre aux commentaires des clients sur nos différentes plateformesOffrir un service à la clientèle très développéAssurer la coordination avec les autres servicesAvoir déjà travailler avec le PMS Opéra un atoutVotre profil :Excellente communication et capacité à cerner les besoins des clientsAttitude positive et personnalité chaleureuseEsprit d'équipe et sens du serviceDémontrer une capacité à travailler sous pression et à gérer les prioritésFrançais / AnglaisDisponible pour travailler selon des horaires variables, en fonction des besoins opérationnels de la réception (jour, soir et fins de semaine), avec une disponibilité 7 jours sur 7.Ce que nous offrons :Environnement de travail luxueuxCollègues dévoués et dynamiquesStationnement gratuit et uniforme fourniProgramme de référencement avantageuxRabais employés pour le Bonne Entente et Entourage sur-le-LacAssurances collectives et REER collectif avec participation de l'employeurPossibilité de concilier travail et étudesPrêt(e) à rejoindre notre grande famille BE?Venez offrir un service mémorable et vivre une expérience professionnelle unique dans un cadre exceptionnel !

📌 Superviseur(E) Réception (Quebec City)
🏢 GHAA Inc. - Bonne Entente
📍 Quebec City