Genetec est à la pointe des technologies de sécurité et d’exploitation, et stimule l’innovation pour renforcer la sécurité et l’efficacité à l’échelle mondiale. Au sein de notre Digital Information Office (DIO), nous développons et exploitons des solutions numériques qui soutiennent les fonctions métier essentielles dans les domaines de la finance, du juridique, des opérations, des ventes, du marketing et auprès d’autres parties prenantes internes.Alors que notre écosystème numérique ne cesse de se développer, nous recherchons un directeur des plateformes numériques et de l'excellence opérationnelle chargé de mettre en place et de faire évoluer les plateformes, les pratiques et les normes de qualité qui permettent à nos équipes de développement de fournir des solutions fiables, évolutives et sécurisées pour l'ensemble du portefeuille du DIO.À propos de GenetecGenetec est à la pointe des technologies de sécurité et d’exploitation, et stimule l’innovation pour renforcer la sécurité et l’efficacité à l’échelle mondiale. Au sein de notre Digital Information Office (DIO), nous développons et exploitons des solutions numériques qui soutiennent les fonctions métier essentielles dans les domaines de la finance, du juridique, des opérations, des ventes, du marketing et auprès d’autres parties prenantes internes.Alors que notre écosystème numérique ne cesse de se développer, nous recherchons un directeur des plateformes numériques et de l'excellence opérationnelle chargé de mettre en place et de faire évoluer les plateformes, les pratiques et les normes de qualité qui permettent à nos équipes de développement de fournir des solutions fiables, évolutives et sécurisées pour l'ensemble du portefeuille du DIO.Aperçu du posteNous recherchons un(e) directeur(trice) des plateformes numériques internes et de l’excellence opérationnelle pour diriger les plateformes internes partagées, les pratiques de qualité et les capacités de livraison qui soutiennent le développement logiciel au sein du Digital Information Office (DIO).Ce poste consiste à définir et à mettre en œuvre les normes, les cadres de qualité, les plateformes de livraison et les pratiques de développement utilisés par les équipes applicatives du DIO. Les domaines de responsabilité comprennent l’assurance qualité, les pipelines CI/CD, les plateformes de développement internes, les normes de livraison logicielle et la gouvernance des API.Ce poste est idéal pour un(e) leader pragmatique et axé sur l’exécution, capable d’améliorer la qualité, la cohérence et les performances de livraison tout en établissant des partenariats solides entre les équipes du DIO. Pour réussir dans cette fonction, il est nécessaire d’avoir occupé certains ou plusieurs des postes énumérés. Ce poste s’adresse à ceux qui sont prêts à retrousser leurs manches et à construire quelque chose d’évolutif.Responsabilités principalesStratégie et feuille de routeÉlaborer, définir et susciter l’adhésion à la stratégie d’ingénierie, hiérarchiser les priorités et aligner tous les objectifs sur les objectifs généraux de l’organisationÉlaborer une feuille de route claire sur 18 à 24 mois tenant compte des contraintes et des dépendances, et permettant de réaffecter les ressources et de s’adapter aux événements métier tout au long du processusPromouvoir l’amélioration continue et l’excellence opérationnelle au sein des équipes technologiques de l’organisationOrganisationConcevoir et faire évoluer les structures des équipes, allouer les ressources et mettre en place des processus qui favorisent la réussite à long terme des collaborateurs et du départementRecruter, organiser et développer les talents, notamment en investissant de manière réfléchie dans les parcours professionnels et la relèveNormes de développement et qualitéAssurer la maîtrise des normes de développement logiciel et des pratiques de qualité au sein du Digital Information Office (DIO)Définir, publier et améliorer en permanence les normes de développement, les pratiques de codage et les contrôles de qualité utilisés par les équipes applicatives du DIODiriger la fonction d’assurance qualité, notamment la stratégie de test, les pratiques d’automatisation, les critères de préparation à la mise en production et la gouvernance de la qualité en tant que capacité partagéeAssurer la visibilité sur les tendances en matière de qualité et l’état de santé des livraisons, permettant ainsi une prise de décision éclairée au sein de l’équipe de direction du DIODéfinir et maintenir les pratiques de gouvernance des déploiements, notamment les revues de préparation, les contrôles de qualité et les contrôles de mise en productionPlateformes de développement et DevOpsDéfinir les orientations de la stratégie et des outils de la plateforme CI/CD, en veillant à ce que les équipes de développement disposent de processus fiables et efficaces pour la création, les tests et le déploiement des applicationsAssurer la gestion et l’évolution de l’infrastructure de développement, des environnements, des outils et des plateformes de développement de DIO, en mettant l’accent sur la fiabilité, l’évolutivité, l’optimisation des coûts et la productivité des développeursRéduire les frictions liées à la mise en production en standardisant et en simplifiant les workflows de développement et les capacités de la plateformeEncourager l’adoption de pratiques modernes de livraison logicielle et d’automatisation au sein des équipes DIOInterfaces numériques et gouvernance des APIDéfinir et promouvoir une approche « API-first » pour les solutions et intégrations DIOÉtablir des normes en matière de conception, de documentation, de gestion du cycle de vie,



de sécurité et de gestion des versions des APIVeiller à ce que les pratiques de gouvernance des API soient intégrées dans les workflows de développement, les contrôles qualité et les pipelines de livraisonTravailler en étroite collaboration avec les équipes chargées de la plateforme API et de l’intégration afin d’harmoniser les normes, les outils et les approches de mise en œuvreFavoriser les modèles de services et d’intégration réutilisables qui améliorent l’interopérabilité entre les systèmes métierDirection d'équipe et développement des compétencesDiriger, encadrer et faire évoluer une équipe composée de responsables et de collaborateurs dans les domaines de l'assurance qualité, de l'ingénierie des plateformes, du DevOps et de l'accompagnement au développementÉvaluer les capacités de l'organisation et développer de manière proactive les compétences en matière de qualité logicielle, d'automatisation, de plateformes cloud et de pratiques de livraisonFavoriser une culture cooperative et axée sur le service, fondée sur le partenariat, l'accompagnement et l'amélioration continueRenforcer sa crédibilité et son influence grâce à son expertise, à la collaboration et à des résultats mesurablesCe qui fait de vous un excellent candidatBaccalauréat en informatique, génie logiciel, technologies de l’information ou dans une discipline technique connexeUn master ou un MBA est considéré comme un atoutPlus de 12 ans d’expérience dans le développement logiciel et à des postes de direction techniqueExpérience avérée dans la mise en place de normes de livraison logicielle, de pratiques d’assurance qualité et de capacités CI/CD dans des environnements complexes impliquant plusieurs équipesSolide expérience des indicateurs de livraison (DORA ou équivalent) et de l’utilisation d’analyses basées sur les données pour améliorer la qualité et les résultats de livraisonExpérience dans la direction de fonctions liées aux plateformes, au DevOps, à l’assurance qualité ou à l’habilitation technologique, en soutien à plusieurs équipes de livraisonSolide expérience en automatisation des builds et des mises en production, en stratégies de test, en plateformes cloud et en outils de développementCapacité avérée à influencer les résultats au sein des équipes et auprès des parties prenantes sans lien hiérarchique directExpérience au sein d’entreprises spécialisées dans les logiciels d’entreprise, le SaaS ou les technologies B2BGrande crédibilité technique et capacité à communiquer efficacement tant avec un public technique qu’avec un public métierMaîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit (ce poste nécessite d’interagir avec nos collaborateurs et clients internationaux)Qualités de leaderLeader axé(e) sur l'exécution, soucieux(euse) de l'excellence opérationnelle, de la qualité et des résultats mesurablesCollaboratif(ve) et accessible, capable de faire respecter les normes tout en entretenant des partenariats solidesExcellent(e) communicateur(trice), capable de simplifier les questions complexes et de susciter l'adhésion de divers groupes de parties prenantesLeader soucieux(euse) du service, sachant trouver le juste équilibre entre gouvernance et accompagnementEngagé(e) en faveur de l'amélioration continue et de la promotion d'une culture de haute performanceQualités souhaitéesExpérience dans la modernisation d'applications héritées vers des architectures orientées services ou natives du cloudExpérience dans la direction d'équipes techniques distribuées ou dispersées à l'échelle mondialeBonne connaissance des plateformes d'entreprise, des systèmes métier internes et des initiatives de transformation numériqueExpérience dans la mise en place de capacités de prise en charge des plateformes et de la mise en œuvre au sein d'une organisation technologique interneVoilà ce que nous offronsRégime de rémunération attrayantProgramme de remboursement des frais de formationÉquilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à un horaire de travail flexibleRepas subventionnés à notre incroyable Bistro (Les Cordons Bleus)Café et fruits gratuits à volontéEspace de stationnement gratuit pour tous les employésCentre de conditionnement physique sur place avec entraîneur personnel, ainsi que plusieurs ateliers de santé et de bien-êtreSi vous souhaitez savoir à quoi ressemble l’environnement de travail chezGenetec, voici le lien vers notre vidéo d’entreprise: https://youtu.Be/EupvfTWhRww?si=OuODVl0xkIFqdPZAAbout GenetecGenetec stands at the forefront of security and operational technologies, driving innovation to enhance safety and efficiency worldwide. Within our Digital Information Office (DIO), we develop and operate digital solutions that enable critical business functions across finance, legal, operations, sales, marketing, and other internal stakeholders.As our digital ecosystem continues to grow, we are seeking a Director, Digital Platforms & Delivery Excellence to establish and evolve the platforms, practices, and quality standards that enable our development teams to deliver reliable, scalable, and secure solutions across the DIO portfolio.Job overviewWe are seeking a Director, Internal Digital Platforms & Delivery Excellence to lead the internal shared platforms, quality practices, and delivery capabilities that support software development within the Digital Information Office.This role is responsible for defining and enabling the standards, quality frameworks, delivery platforms, and development practices used by DIO application teams.



Areas of accountability include quality assurance, CI/CD pipelines, internal development platforms, software delivery standards, and API governance.This role is ideal for a pragmatic, execution-focused leader who can elevate quality, consistency, and delivery performance while building strong partnerships across DIO teams. Success requires having done some or many of the roles listed out. This role is for those that are ready to roll up their sleeves and build something scalable.Key responsibilitiesStrategy & RoadmapDevelop and define and create buy-in for engineering strategy, prioritize, and align all goals with overall organizational objectivesBuild a clear 18 – 24-month roadmap accounting for constraints and dependencies, and ability to realign resources and adjust to business events throughout the processChampion continuous improvement and operational excellence across the organization’s technology teamsOrganizationDesign and evolve team structures, allocate resources, and establish processes that support the long‑term success of the people and the departmentHire, organize, and develop talent, including deliberate investment in career paths and successionDevelopment Standards & QualityOwn software development standards and quality practices across the Digital Information OfficeDefine, publish, and continuously improve development standards, coding practices, and quality controls used by DIO application teamsLead the Quality Assurance function, including test strategy, automation practices, release readiness criteria, and quality governance as a shared capabilityProvide visibility into quality trends and delivery health, enabling informed decision‑making across the DIO leadership teamDefine and maintain deployment governance practices, including readiness reviews, quality gates, and release controlsDevelopment Platforms & DevOpsSet the direction for the CI/CD platform strategy and tooling, ensuring development teams have reliable and efficient pathways for building, testing, and deploying applicationsOwn management and evolution of DIO development infrastructure, environments, tools, and developer platforms with a focus on reliability, scalability, cost optimization, and developer productivityReduce delivery friction by standardizing and simplifying development workflows and platform capabilitiesDrive adoption of modern software delivery practices and automation across DIO teamsDigital Interfaces & API GovernanceDefine and promote an API‑first approach for DIO solutions and integrationsEstablish standards for API design, documentation, lifecycle management, security, and versioningEnsure API governance practices are embedded into development workflows, quality controls, and delivery pipelinesPartner closely with API platform and integration teams to align standards, tooling, and implementation approachesFoster reusable service and integration patterns that improve interoperability across business systemsTeam Leadership & Capability DevelopmentLead, mentor, and develop a team of managers and individual contributors across quality assurance, platform engineering, DevOps, and development enablement functionsAssess organizational capabilities and proactively build skills in software quality, automation, cloud platforms, and delivery practicesFoster a collaborative, service‑oriented culture focused on partnership, enablement, and continuous improvement.Build credibility and influence through expertise, collaboration, and measurable outcomesWhat makes you a great fitBachelor's degree in Computer Science, Software Engineering, Information Technology, or a related technical disciplineMaster's degree or MBA considered an asset12+ years of experience in software development and technology leadership rolesProven track record establishing software delivery standards, QA practices, and CI/CD capabilities in complex, multi-team environmentsDeep experience with delivery metrics (DORA or equivalent) and using data‑driven insights to improve quality and delivery outcomesExperience leading platform, DevOps, quality assurance, or technology enablement functions supporting multiple delivery teamsStrong background in build and release automation, testing strategies, cloud platforms, and developer toolingDemonstrated ability to influence outcomes across teams and stakeholders without direct reporting relationshipsExperience in enterprise software, SaaS, or B2B technology organizationsStrong technical credibility with the ability to engage effectively with both technical and business audiencesFluent in French and English, both verbal and written (this role requires interaction with our international collaborators and customers)Leadership attributesExecution-oriented leader focused on operational excellence, quality, and measurable outcomesCollaborative and approachable, with the ability to drive standards while maintaining strong partnershipsStrong communicator who can simplify complexity and build alignment across diverse stakeholder groupsService‑minded leader who balances governance with enablementCommitted to continuous improvement and fostering a high‑performance culturePreferred attributesExperience modernizing legacy applications into service‑oriented or cloud‑native architectures.Experience leading distributed or globally dispersed technology teams.Familiarity with enterprise platforms, internal business systems, and digital transformation initiatives.Experience building platform and delivery enablement capabilities within an internal technology organization.Let’s talk perksAttractive compensation packageTraining Tuition Reimbursement ProgramWork‑life balance with a flexible working scheduleSubsidized meals in our amazing Bistro (Les Cordons Bleus)Free, unlimited coffee and fruitsPrivate, free parking for all employeesOnsite fitness facility with personal trainer, and multiple wellness and health workshopsIf you’d like to see what the work environment at Genetec looks like, check it out our corporate video: https://youtu.Be/EupvfTWhRww?si=OuODVl0xkIFqdPZA#J-18808-Ljbffr

📌 Directeur(Trice) / Director - Digital Platforms & Delivery Excellence (Winnipeg)
🏢 Genetec
📍 Winnipeg