Résumé du poste •En tant qu’employé, agir à titre d’ambassadeur et promouvoir les valeurs organisationnelles ; • Supporter les ressources matérielles et logicielles, cellulaire et VOIP ; • Analyser et diagnostiquer des problèmes logiciels et matériels ; • Assister l’équipe TI dans l’exécution et le suivi des projets TI ; • Offrir un support technique multi sites et distance, au besoin, aux usagers ; • Effectuer le suivi et l’inventaire des équipements informatiques ; • Participer à la réalisation de projets spéciaux ; • Maintenir et/ou créer des procédures et une documentation opérationnelles standard ; • Participer au maintien de la base de connaissances ; • Effectuer le suivi des appels ouverts ; • Effectuer de la veille technologique pour rester à l’affut des nouveautés et meilleures pratiques en informatique ; • Exécuter toutes autres tâches désignées par son supérieur immédiat.





Assurance collective Programme d'aide aux employés Assurance voyage Congés payés Environnement de travail confortable Programmes de reconnaissance Accès à des activités sociales et événements d'entreprise Exigences et conditions • DEP en soutien informatique • Excellente Maitrise des outils informatiques usuels et de Microsoft Office • Excellente connaissance en dépannage de système d’exploitation et applications bureautiques • Connaissance des appareils mobiles et S/E Android et IOS • Connaissance de l’architecture Active Directory • Connaissance des logiciels CAD • Anglais fonctionnel pour pouvoir communiquer dans environnement bilingue. 33.00$ | 36.00$ /h Date d'affichage: 15 septembre 2026 Date limite pour postuler: 10 novembre 2026

📌 Agent.e de soutien aux utilisateurs (Thetford Mines)
🏢 Les Industries Fournier
📍 Thetford Mines