Business Operations Management Program Manager (Montreal)

Business Operations Management Program Manager (Montreal)

21 Oct
|
Autodesk
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Montreal

21 Oct

Autodesk

Montreal

**Job Requisition ID #**
26WD101331
_L'affichage de poste en français suivra / The French job posting follows._
**26WD101331, Business Operations Management Program Manager**
**Position Overview**
The Business Operations Management Program Manager is responsible for driving complex, cross-functional initiatives across Deal & Partner Operations.

This role leads programs and projects from definition through implementation, translating business and subject-matter requirements into scalable processes, work instructions, and operational solutions that support organizational priorities.

Working closely with Deal & Partner Operations leadership and stakeholders across Autodesk, you will identify process gaps, evaluate risks and trade-offs, align parallel workstreams, and guide programs toward measurable outcomes.

You will independently navigate complex and evolving requirements, influence without direct authority, and communicate recommendations, progress, and challenges to audiences at multiple levels of the organization.

You will also support organizational readiness and change adoption, strengthen subject-matter expertise across the organization, and use data, business applications, automation, and AI to improve efficiency, decision-making, and communication.

This role reports to the Senior Manager of Business Operations Management and Chief of Staff to the Vice President of Deal & Partner Operations.

The position is based in Barcelona and follows Autodesk's hybrid work model.
**Responsibilities**
Lead complex, cross-functional programs and projects from scoping through implementation, ensuring alignment with Deal & Partner Operations' strategic objectives
Translate specialized subject-matter requirements into clear business requirements, scalable processes, and operational solutions
Manage and align multiple parallel workstreams, integrating critical dependencies, risks, and decisions into the overall program plan and established operating processes
Evaluate complex problems, priorities, risks, and trade-offs to recommend innovative solutions and make informed, long-term scoping decisions
Identify process gaps and inefficiencies, and introduce new ideas, technologies, and solutions that improve operational effectiveness
Influence and align cross-functional stakeholders without direct authority, adapting communication approaches to support decision-making and program outcomes
Partner with Deal & Partner Operations leadership through regular program reviews to monitor progress, address risks, and maintain alignment with strategic objectives
Communicate program recommendations, progress, risks, and challenges clearly to audiences at multiple levels, escalating concerns when timely leadership action is required
Lead change management and organizational readiness activities using established Deal & Partner Operations communication and adoption practices
Leverage AI, data, and business applications to automate routine work, analyze complex information, and streamline program communications
Build organizational capability by developing subject-matter experts and maintaining a broad understanding of relevant sales tools, programs, and processes
Operate independently, seeking guidance primarily for the most complex or unusual situations
**Minimum Qualifications
**
Bachelor's degree in business, operations, program management, or a related field, or equivalent practical experience
Significant experience leading complex, cross-functional programs or operational initiatives from definition through implementation
Experience in program management, business operations, sales operations, or a related discipline within a complex, global organization
Demonstrated ability to manage multiple workstreams, dependencies, risks, priorities, and competing stakeholder needs
Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to use data to evaluate options, assess trade-offs, and recommend scalable solutions
Demonstrated ability to influence and align stakeholders without direct authority, including navigating negotiation and conflict constructively
Exceptional written and verbal communication skills, with experience tailoring recommendations, program updates, and risk escalations for operational and executive audiences
Experience leading change-management, organizational-readiness, or process-adoption activities




Proficiency with business applications and collaboration platforms; experience with Salesforce, Airtable, Share

Point, or similar tools is beneficial
Ability to operate independently in ambiguous and evolving environments, exercising sound judgment on complex or unusual issues
Experience using AI, automation, or data-analysis tools to improve operational efficiency, decision-making, or program communication
**Preferred Qualifications**
Experience with instructional design, adult learning principles, or the development of training and enablement materials is considered an asset
#AC-1
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**26WD101331, Responsable du programme de gestion des opérations commerciales**
**Aperçu du poste**
Le responsable du programme de gestion des opérations commerciales est chargé de piloter des initiatives complexes et transversales au sein du pôle « Deal & Partner Operations ».

Ce poste consiste à diriger des programmes et des projets, de leur définition à leur mise en œuvre, en traduisant les exigences métier et techniques en processus évolutifs, en instructions de travail et en solutions opérationnelles qui soutiennent les priorités de l'organisation.

En étroite collaboration avec la direction des opérations « Deal & Partner » et les parties prenantes au sein d'Autodesk, vous identifierez les lacunes dans les processus, évaluerez les risques et les compromis, harmoniserez les axes de travail parallèles et orienterez les programmes vers des résultats mesurables.

Vous saurez gérer de manière autonome des exigences complexes et en constante évolution, exercer une influence sans autorité hiérarchique directe, et communiquer vos recommandations, les progrès réalisés et les défis rencontrés à des interlocuteurs à différents niveaux de l'organisation.

Vous contribuerez également à préparer l'organisation au changement et à faciliter son adoption, à renforcer l'expertise métier au sein de l'organisation, et à utiliser les données, les applications métier, l'automatisation et l'IA pour améliorer l'efficacité, la prise de décision et la communication.

Ce poste relève du responsable senior de la gestion des opérations commerciales et du chef de cabinet du vice-président de Deal & Partner Operations.

Le poste est basé à Barcelone et s'inscrit dans le cadre du modèle de travail hybride d'Autodesk.
**Responsabilités**
Diriger des programmes et projets complexes et transversaux, de la définition du périmètre à la mise en œuvre, en veillant à l'alignement sur les objectifs stratégiques des opérations commerciales et partenariales
Traduire les exigences techniques spécialisées en exigences métier claires, en processus évolutifs et en solutions opérationnelles
Gérer et coordonner plusieurs axes de travail parallèles, en intégrant les dépendances critiques, les risques et les décisions dans le plan global du programme et les processus opérationnels établis
Évaluer les problèmes complexes, les priorités, les risques et les compromis afin de recommander des solutions innovantes et de prendre des décisions éclairées et à long terme concernant la définition du périmètre
Identifier les lacunes et les inefficacités des processus, et introduire de nouvelles idées, technologies et solutions qui améliorent l'efficacité opérationnelle
Influencer et harmoniser les parties prenantes interfonctionnelles sans autorité directe, en adaptant les approches de communication pour soutenir la prise de décision et les résultats du programme
Collaborer avec la direction de Deal & Partner Operations dans le cadre de revues régulières du programme afin de suivre les progrès, de gérer les risques et de maintenir l'alignement sur les objectifs stratégiques
Communiquer clairement les recommandations, les progrès, les risques et les défis du programme à des publics à différents niveaux,



en remontant les préoccupations lorsque l'intervention rapide de la direction est nécessaire
Diriger les activités de gestion du changement et de préparation organisationnelle en utilisant les pratiques établies de communication et d'adoption de Deal & Partner Operations
Exploiter l'IA, les données et les applications métier pour automatiser les tâches routinières, analyser des informations complexes et rationaliser les communications du programme
Renforcer les capacités organisationnelles en formant des experts en la matière et en conservant une compréhension globale des outils, programmes et processus de vente pertinents
Travailler de manière autonome, en sollicitant des conseils principalement pour les situations les plus complexes ou inhabituelles
**Qualifications minimales
**
Licence en gestion d'entreprise, en opérations, en gestion de programmes ou dans un domaine connexe, ou expérience pratique équivalente
Expérience significative dans la direction de programmes complexes et transversaux ou d'initiatives opérationnelles, de la définition à la mise en œuvre
Expérience en gestion de programmes, en opérations commerciales, en opérations de vente ou dans une discipline connexe au sein d'une organisation mondiale complexe
Capacité avérée à gérer plusieurs axes de travail, des dépendances, des risques, des priorités et les besoins concurrents des parties prenantes
Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes, avec la capacité d'utiliser des données pour évaluer les options, analyser les compromis et recommander des solutions évolutives
Capacité avérée à influencer et à aligner les parties prenantes sans autorité directe, notamment en menant de manière constructive les négociations et en gérant les conflits
Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une expérience dans l'adaptation de recommandations, de mises à jour de programmes et de signalements de risques à l'intention d'un public opérationnel et de cadres dirigeants
Expérience dans la conduite d'activités liées à la gestion du changement, à la préparation organisationnelle ou à l'adoption de processus
Maîtrise des applications métier et des plateformes de collaboration ; une expérience avec Salesforce, Airtable, Share

Point ou des outils similaires est un atout
Capacité à travailler de manière autonome dans des environnements ambigus et en constante évolution, en faisant preuve d'un jugement sûr face à des problèmes complexes ou inhabituels
Expérience dans l'utilisation d'outils d'IA, d'automatisation ou d'analyse de données pour améliorer l'efficacité opérationnelle, la prise de décision ou la communication relative aux programmes
**Qualifications souhaitées**
Une expérience en conception pédagogique, en principes d'apprentissage pour adultes ou en développement de supports de formation et d'accompagnement est considérée comme un atout
#AC-1
**Learn More**
**About Autodesk**
Welcome to Autodesk! Amazing things are created every day with our software – from the greenest buildings and cleanest cars to the smartest factories and biggest hit movies.

We help innovators turn their ideas into reality, transforming not only how things are made, but what can be made.

We take great pride in our culture here at Autodesk – it's at the core of everything we do.

Our culture guides the way we work and treat each other, informs how we connect with customers and partners, and defines how we show up in the world.

When you're an Autodesker, you can do meaningful work that helps build a better world designed and made for all.

Ready to shape the world and your future? Join us!
**Salary transparency**
Salary is one part of Autodesk's competitive compensation package.

For Spain based roles, we expect a starting base salary between 54,000 EUR and 79,200 EUR.

Offers are based on the candidate's experience and geographic location, and may exceed this range.

In addition to base salaries, our compensation package may include annual cash bonuses, commissions for sales roles, stock grants, and a comprehensive advantages package.
**Belonging**
We take pride in cultivating a culture of belonging where everyone can thrive.

Learn more here:
**https://www.autodesk.com/company/global-belonging**
**In-Person Onboarding and Identity Verification**
This role may require in-person onboarding and/or in-person ID verification.

📌 Business Operations Management Program Manager (Montreal)
🏢 Autodesk
📍 Montreal

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