Superviseuse des ventes – Michael Kors - Superviser, encadrer et motiver l’équipe de vente afin d’atteindre les objectifs de performance. - Assurer un service à la clientèle exceptionnel et une expérience d’achat personnalisée. - Suivre les indicateurs de performance (KPI), notamment les ventes, le taux de conversion, le panier moyen et les ventes par heure (SPH). - Participer à la gestion des horaires, des pauses et au suivi des heures de travail des employés. - Former et accompagner les nouveaux employés sur les produits, les techniques de vente et les procédures de l’entreprise. - Veiller à la présentation visuelle du magasin et au respect des normes de marchandisage. - Assurer le suivi des stocks, des réceptions de marchandises, des transferts et des commandes omnicanales. - Superviser les opérations quotidiennes,



les transactions à la caisse et les procédures d’ouverture et de fermeture. - Analyser les résultats de vente et mettre en place des stratégies pour améliorer la performance du magasin. - Assurer le respect des politiques de l’entreprise, des procédures de prévention des pertes et des normes de sécurité. - Développer la fidélisation de la clientèle grâce au clienteling et aux suivis personnalisés. - Communiquer les priorités quotidiennes à l’équipe et assurer le suivi des tâches opérationnelles.

Rémunération : 17,00$ à 19,00$ par heure

Avantages :

- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

📌 Superviseur (St-Bruno-de-Montarville)
🏢 Michael Kors
📍 St-Bruno-de-Montarville