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Gestionnaire, Opérations des Réseaux de Télécommunications

Sommaire du poste

Le gestionnaire, Opérations des réseaux de télécommunications, est responsable de la planification, de l’organisation, de la direction, du contrôle et de l’évaluation des activités liées à l’exploitation, à la disponibilité, à la résilience, à la sécurité et à la performance d’un réseau mondial de télécommunications de niveau opérateur fonctionnant vingt-quatre heures sur vingt-quatre et sept jours sur sept.

Le titulaire est responsable des opérations de réseaux de télécommunications, des infrastructures de cœur de réseau IP, du transport de données, des interconnexions opérateurs, du transit Internet, des relations de peering, des infrastructures MPLS, des services Metro Ethernet et des plateformes de télécommunications desservant une clientèle internationale. Le poste exige une expertise technique approfondie des environnements opérateurs, une capacité démontrée à diriger des équipes techniques hautement spécialisées et une maîtrise avancée des réseaux IP/MPLS à grande échelle.

Responsabilités principales

Leadership des opérations de télécommunications

- Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les activités d’une fonction mondiale d’exploitation des réseaux de télécommunications.
- Assurer l’exploitation continue d’infrastructures de télécommunications de niveau opérateur soutenant des services essentiels à la clientèle.
- Diriger et encadrer une équipe multidisciplinaire composée de gestionnaires, ingénieurs, analystes et spécialistes des réseaux de télécommunications.
- Établir les objectifs opérationnels,



les indicateurs de performance et les normes de qualité applicables à l’ensemble des services de télécommunications.
- Élaborer et mettre en œuvre les plans stratégiques liés à la croissance, à la capacité, à la résilience et à la modernisation des infrastructures.
- Définir les priorités opérationnelles et assurer une disponibilité de service conformément aux engagements contractuels et opérationnels.
- Participer à la gestion des incidents majeurs affectant les infrastructures mondiales de télécommunications.

Gestion des réseaux de télécommunications

- Diriger l’exploitation et la maintenance d’infrastructures IP Backbone de niveau opérateur.
- Superviser les activités liées au transit Internet, aux relations de peering, aux points d’échange Internet et aux interconnexions avec des fournisseurs de services de télécommunications.
- Assurer l’optimisation continue du routage, de l’ingénierie du trafic et de l’utilisation des ressources réseau.
- Évaluer les besoins actuels et futurs en capacité réseau et recommander les investissements requis.
- Superviser les projets d’expansion, de modernisation et de transformation des infrastructures de télécommunications.
- Assurer le maintien d’une architecture résiliente capable de soutenir une croissance importante du trafic et des services.




- Développer des stratégies visant à améliorer la disponibilité, la performance et la stabilité opérationnelle du réseau mondial.

Gestion des incidents critiques

- Agir comme responsable principal lors d’incidents critiques touchant les infrastructures de télécommunications.
- Coordonner les équipes techniques internes, les partenaires d’interconnexion et les fournisseurs de services.
- Diriger les analyses techniques complexes touchant les systèmes de routage, de commutation, de transport, de transit et de peering.
- Prendre les décisions opérationnelles nécessaires afin de protéger la disponibilité des services.
- Superviser la production des analyses de causes fondamentales et la mise en œuvre des actions correctives.
- Assurer le suivi des incidents majeurs jusqu’à leur résolution définitive.

Architecture et ingénierie des télécommunications

- Concevoir, exploiter et optimiser des réseaux de télécommunications complexes de niveau opérateur.
- Développer et approuver les normes techniques applicables aux infrastructures mondiales de télécommunications.
- Réviser et approuver les conceptions de réseau, les plans d’implantation, les plans de migration et les procédures de retour arrière.
- Évaluer les risques associés aux changements technologiques et aux nouvelles architectures de réseau.
- Assurer l’intégration efficace des infrastructures de transmission, de transport, de cœur de réseau et d’interconnexion.

Relations fournisseurs et gestion financière

- Gérer les relations techniques avec les fournisseurs de transit IP, de connectivité, de transport, d’infrastructures et d’équipements de télécommunications.
- Participer aux n

📌 Gestionnaire, Opérations des Réseaux de Télécommunications (Montreal)
🏢 Continent 8
📍 Montreal