The Risk Project Coordinator in Manulife Group Functions Technology (GFT) IT Security & Business Resilience (ITS&BR;) team provides project support for ITS&BR; producing and analyzing internal current state operating workflows for GFT Shared Services and assisting in designing the target state operating models by assessing operational inefficiencies. This is a hybrid position requiring 3 days onsite in the Toronto office.
Position Responsibilities:
Modeling workflows and handoffs across Risk Line 1b teams supporting Group Functions Technology.
Defining the interactive model between Risk Line 1b and other Support Service teams.
Documenting the SDLC/Agile process and gating requirements for GFT initiatives and incorporating Risk.
Representing the Line 1b team in project gating meetings and committees.
Required Qualifications:
5+ years of experience in a Project Coordinator, PMO Analyst, Business Analyst, or related role.
Experience creating and maintaining process flows, workflows, and diagrams using Microsoft Visio or similar tools; Ability to translate complex processes into clear visual workflows.
Knowledge of Project Management Office (PMO) practices, methodologies, and governance processes.
Understanding of the Software Development Life Cycle (SDLC).
Exposure to Risk Framework
Strong organizational, time management, and multitasking skills.
Excellent written and verbal communication skills; Strong attention to detail and documentation quality.
Proficiency with Microsoft Office applications, including Excel, Power Point, Word, and Teams.
Ability to work effectively with cross-functional business and technology teams.
Preferred Qualifications:
Exposure to project management methodologies such as Agile, Waterfall, or Hybrid delivery models.
Familiarity with project governance,



issue tracking, and status reporting.
Experience supporting risk, compliance, or control-related initiatives including knowledge of risk management concepts and information risk processes
When you join our team:
We’ll empower you to learn and grow the career you want.
We’ll recognize and support you in a flexible setting where well-being and inclusion are more than just words.
As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see.
Acerca de Manulife y John Hancock
Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades
En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo,



sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.
Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a
Referenced Salary Location
Toronto, Ontario
Modalidades de Trabajo
Híbrido
Salary range is expected to be between
$113,000.00 CAD - $163,000.00 CAD
Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y recibir una compensación vinculada al rendimiento empresarial e individual. El salario real variará según las condiciones del mercado local, la geografía y factores relacionados con el puesto como conocimientos, habilidades, requerimientos, experiencia y educación/formación. Si solicitas este puesto fuera de tu ubicación principal, por favor escríbenos a hr@ para conocer el rango salarial correspondiente a tu ubicación.
Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y

📌 Risk project coordinator (Toronto)
🏢 Manulife
📍 Toronto