21 Oct
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Air Canada
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Toronto
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Air Canada
Toronto
Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers. À Air Canada, nous sommes déterminés à créer des produits qui offrent une expérience client exceptionnelle et qui aident notre clientèle à voyager partout dans le monde. Alors que nous poursuivons nos efforts pour faire de la Société un champion mondial, la gestion des produits et la TI jouent un rôle de premier plan dans tous les aspects des déplacements de nos clients. Dans cette quête, la culture d’entreprise fait partie de nos investissements, tout comme ce que nous construisons et la façon dont nous le construisons. Air Canada est à la recherche d’un chef des Produits très motivé et soucieux du détail qui se joindra à l’équipe de la TI d’Air Canada. La personne idéale interagit avec les groupes commerciaux d’Air Canada pour évaluer les exigences opérationnelles et en définir les priorités. Elle doit être axée sur les clients et avoir une passion pour l’industrie du voyage, en plus de posséder des connaissances approfondies en matière de création d’expériences novatrices de haut niveau. Elle doit également être à l’aise de travailler dans un milieu hautement dynamique au rythme rapide, qui favorise la collaboration et qui repose sur un modèle de prestation continue des produits. Plus précisément, Air Canada recherche un chef des Produits expérimenté pour les systèmes des RH afin de diriger la stratégie, le développement et l’amélioration continue des produits numériques qui soutiennent les principaux moments du parcours des employés.
La personne doit comprendre l’industrie du transport aérien et les besoins uniques d’une main-d’œuvre diversifiée et opérationnelle. La personne idéale possède une solide expertise en gestion de produits, une compréhension approfondie de l’exploitation et une passion pour rehausser l’expérience des employés grâce à des systèmes des RH intuitifs, fiables et modernes. Le poste peutêtre basé à Montréal ou Toronto.
Responsabilités:
- Créer et gérer le programme et élaborer des feuilles de route conformes aux objectifs commerciaux et aux principaux indicateurs de rendement.
- Agir à titre d’agent de liaison TI clé pour tous les secteurs fonctionnels, notamment les unités d’entreprise, la TI et les fournisseurs externes pour les secteurs d’activité des opérations aériennes.
- Établir des relations fructueuses avec les entreprises et agir à titre de conseiller de confiance pour les questions liées aux TI.
- Diriger et encadrer une équipe de propriétaires des Produits pour créer des expériences numériques de pointe.
- Se montrer à l’aise à diriger en exerçant son influence afin d’obtenir des résultats dans une équipe à matrices multiples.
- Gérer les principales relations avec les intervenants commerciaux et collaborer avec les responsables des secteurs d’activité pour définir des expériences qui atteignent les principaux objectifs et résultats commerciaux.
- Définir,
hiérarchiser et gérer le carnet de commandes de fonctionnalités de son portefeuille et communiquer cette vision à une équipe de mise en œuvre Agile.
- Définir, affiner et mettre en œuvre la vision et la feuille de route des systèmes des RH tout au long du cycle de vie des employés (du recrutement au départ à la retraite).
- Cerner les possibilités de rationalisation et de rehaussement du parcours des employés grâce à des outils numériques et à l’amélioration des processus.
- Collaborer avec l’équipe de direction des RH, de l’Exploitation et de la TI afin d’élaborer une stratégie pluriannuelle pour la modernisation des technologies des RH.
- Diriger la gestion du cycle de vie complet des produits : découverte, définition des besoins, hiérarchisation, livraison, lancement et itération.
- Mener des études auprès des utilisateurs avec les équipes de l’Exploitation afin de comprendre les besoins des employés de première ligne et des services centraux.
- Traduire les exigences commerciales et opérationnelles en spécifications techniques claires pour les équipes de développement.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes technologiques pour s’assurer que les systèmes sont sûrs, modulables et conformes aux normes d’architecture de l’entreprise.
- Agir à titre d’agent de liaison principal entre les RH, l’Exploitation, la TI et les partenaires fournisseurs.
- Communiquer les mises à jour, les feuilles de route et la valeur des produits aux parties prenantes de la haute direction.
- Promouvoir l’adoption du changement et diriger les stratégies de déploiement des nouveaux systèmes et nouvelles fonctionnalités des RH auprès d’une main-d’œuvre dispersée et multilingue.
- S’assurer que les nouvelles solutions prennent en charge les environnements syndiqués et les contraintes opérationnelles.
- Surveiller le rendement des s
📌 Chef des Produits (Toronto)
🏢 Air Canada
📍 Toronto