Notre client est à la recherche d’une personne bilingue, organisée et empathique pour occuper un poste de réceptionniste et adjoint(e) administratif(ve).

La personne recherchée doit être à l’aise de travailler auprès d’une clientèle diversifiée, incluant des personnes pouvant vivre des situations difficiles et nécessitant de la patience, de l’écoute et de la compréhension.

Ce poste combine des tâches de réception et de soutien administratif général afin d’assurer le bon fonctionnement quotidien de l’organisme.

Durée du mandat absence: trois semaines et ensuite sujet a prolongation

Responsabilités

- Accueillir les visiteurs et répondre aux appels téléphoniques de manière professionnelle et courtoise.
- Fournir des renseignements et diriger les visiteurs vers les membres du personnel concernés.
- Offrir un service respectueux, patient et sans jugement à une clientèle pouvant vivre des situations difficiles.
- Effectuer diverses tâches administratives et de secrétariat, notamment la saisie de données et la préparation de documents.
- Utiliser Microsoft Office 365 pour les tâches administratives quotidiennes.
- Recevoir, trier et distribuer le courrier.
- Tenir à jour l’inventaire des fournitures de bureau et effectuer les commandes nécessaires.
- Contribuer au maintien de locaux propres, organisés et accueillants.
- Effectuer toute autre tâche connexe liée à la réception et au soutien administratif.

Qualifications requises

- Bilinguisme français et anglais, à l’oral et à l’écrit.
- Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
- Bon sens de l’organisation et souci du détail.
- Aisance avec Microsoft Office 365 et les outils informatiques de base.
- Capacité à travailler de façon autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Attitude professionnelle, patiente, empathique et respectueuse envers une clientèle diversifiée.
- Une expérience en réception ou en soutien administratif constitue un atout.




- Jours : du mardi au vendredi (4 jours par semaine)
- Horaires : de 8 h 30 à 12 h 00 et de 12 h 30 à 16 h 30

ENGLISH VERSION

Our client is looking for a bilingual, organized, and compassionate Receptionist & Administrative Assistant to join our team. The ideal candidate is comfortable working with a diverse clientele, including individuals who may be experiencing difficult situations and require patience, empathy, and understanding.

This position combines front-desk reception duties with general administrative and clerical support to help ensure the smooth day-to-day operation of our organization.

The length of the mandate: three-week, subject to extension

Responsibilities

- Welcome visitors and respond to incoming phone calls in a professional and courteous manner.
- Provide information and direct visitors to the appropriate staff members.
- Offer respectful, patient, and non-judgmental service to clients who may be experiencing challenging circumstances.
- Perform general administrative and secretarial tasks, including data entry and document preparation.
- Use Microsoft Office 365 for daily administrative duties.
- Receive, sort, and distribute incoming mail.
- Maintain office supply inventories and place orders as needed.
- Help maintain clean, organized, and welcoming office spaces.
- Perform other related administrative and reception duties as required.

Qualifications

- Bilingual in French and English, both spoken and written.
- Solid communication and interpersonal skills.
- Good organizational skills and attention to detail.
- Comfortable using Microsoft Office 365 and basic computer applications.
- Ability to work independently and manage multiple tasks.
- Professional, patient, empathetic, and respectful approach to working with a diverse clientele.
- Previous experience in reception or administrative support is an asset.
- Days: Tuesday to Friday (4 days per week)
- Hours: 8h30 to 12h00 and 12h30 to 4h30

Rémunération : 20,00$ par heure

Heures prévues : 30.0 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

📌 Réceptionniste/Receptionist (Montreal)
🏢 Tele-Ressources Staffing
📍 Montreal