locationsToronto, OntarioWaterloo, siège social de la Division canadienne (500 King)CAN, Quebec, Montreal, 900 Boulevard de Maisonneuve OuestHalifax, succursale (2727 Joseph Howe Dr)time typeTemps pleinposted onPublié aujourd'huitime left to applyDate de fin : 31 octobre 2026 (Il reste 15 jours pour postuler)job requisition idJR26090978Le Gestionnaire adjoint(e) de produits, Intégrations de l’écosystème, contribue à la stratégie et à la mise en œuvre des connexions qui sous-tendent notre initiative Soutien et soins ainsi que notre stratégie plus large en matière d’expérience des participants. Le ou la titulaire de ce poste collabore avec les équipes Produits, Ingénierie, Architecture, Sécurité et Opérations ainsi qu’avec nos partenaires externes afin d’assurer la mise en place d’une authentification unique cohérente, sécurisée et évolutive pour la clientèle, ainsi que l’intégration de fournisseurs de soins tiers.
Responsabilités liées au posteResponsabilités individuelles1. Mise en œuvre de l’intégration des écosystèmesAssurer la mise en œuvre de bout en bout des intégrations de l’authentification unique de la clientèle et des partenaires de soins tiers, depuis l’analyse et la définition des exigences jusqu’au développement, aux essais, au lancement et à la stabilisation après le lancement. Coordonner les équipes internes et externes tout en gérant les échéanciers, les interdépendances, les risques, les décisions, l’échange de données et la résolution des problèmes.2. Découverte de produits et exigencesTraduire les besoins des participants, de la clientèle, des partenaires et de l’entreprise en exigences claires relatives aux produits, en récits d’utilisateurs, en critères d’acceptation, en flux de processus et en parcours client. Collaborer avec les équipes Conception, Ingénierie, Architecture,



Sécurité et Gestion des identités et des accès des clients afin de définir et de valider des solutions, y compris les exigences en matière d’authentification unique et de fédération d’identités, dont SAML 2.0 et OpenID Connect (OIDC).
Responsabilités partagées1. Feuille de route, liste des tâches en attente et hiérarchisation des prioritésParticiper à la gestion de la feuille de route visant l’intégration des écosystèmes, de la liste des tâches en attente et du plan de mise en œuvre à travers de multiples axes de travail. Hiérarchiser les occasions en fonction de la valeur pour les participants, de l’harmonisation stratégique, de l’effort de mise en œuvre, du risque et du réemploi, tout en favorisant une attribution claire des responsabilités et une coordination interfonctionnelle.2. Normes d’intégration, préparation des lancements et rendementContribuer à l’élaboration de modèles d’intégration réutilisables pour l’intégration des clients, la connectivité avec les fournisseurs, l’échange de données, la surveillance et le soutien opérationnel. Coordonner la préparation des lancements entre les groupes concernés et surveiller l’adoption, le taux de réussite de l’authentification, la fiabilité, les défaillances, le volume de demandes d’assistance et l’expérience des participants afin de cerner les possibilités d’amélioration.
Compétences requisesExpérience : Au moins cinq ans d’expérience en gestion de produits numériques,



notamment une expertise en matière d’intégration des fonctionnalités liées à l’identité ou à l’authentification unique.

Expérience:
Deux à quatre ans d’expérience pertinente dans la gestion de produits numériques, l’analyse opérationnelle, la mise en œuvre de solutions technologiques, l’intégration de plateformes ou un poste connexe. Une expérience dans le domaine de l’intégration de fonctionnalités liées à l’authentification unique, aux interfaces de programmation d’applications (API), à la gestion des identités ou à des solutions tierces constitue un atout.
Études : Diplôme universitaire ou expérience équivalente dans le domaine des affaires, de la technologie, de l’ingénierie, de la conception ou des sciences quantitatives.
Réalisation de produits : Capacité avérée à transformer des besoins flous en exigences structurées, à établir des priorités dans le travail et à soutenir la mise en œuvre tout au long du cycle de vie du produit.
Maîtrise technique : Capacité à comprendre et à expliquer les concepts d’intégration, notamment les API, les flux de données, l’authentification, SAML 2.0, OIDC, les fournisseurs d’identité, les environnements, les essais et le soutien à la production.
Collaboration interfonctionnelle : Capacité à établir des relations de travail efficaces avec les parties prenantes de l’entreprise, les équipes techniques, les fonctions de contrôle, les équipes d’exploitation et les partenaires externes.
Résolution structurée de problèmes : Capacité à décomposer des problèmes complexes, à cerner les interdépendances et les risques, à évaluer les options et à recommander des mesures concrètes à prendre.
Responsabilité et reddition de comptes : Capacité à effectuer un suivi proactif, à avoir le so

📌 Gestionnaire adjoint(e) de produits, Intégrations de l’écosystème (Winnipeg)
🏢 Manulife/John Hancock
📍 Winnipeg