Description du poste

McCarthy Tétrault est un cabinet d’avocats canadien offrant une gamme complète de solutions juridiques et commerciales à ses clients au Canada et dans le monde entier. Avec des bureaux à Toronto, Montréal, Québec, Calgary et Vancouver, nous offrons des possibilités de carrière stimulantes et enrichissantes à travers le pays.Reconnu parmi les 100 meilleurs employeurs au Canada pendant onze années consécutives et parmi les meilleurs employeurs pour la diversité au Canada pendant quatorze années consécutives, notre culture est guidée par La Manière McCarthy — soit notre approche commune dans nos relations avec nos clients et entre collègues.

La Manière McCarthy repose sur quatre piliers fondamentaux : L’excellence, en attirant et en développant les meilleurs talents engagés à respecter notre engagement envers nos clients; La collaboration, grâce à un travail d’équipe fluide et intégré; L’inclusion, en éliminant les obstacles à l’appartenance et à la réussite; L’innovation, en offrant une valeur maximale grâce à l’adoption de technologies et d’approches de pointe. Ensemble, ces principes définissent notre façon de travailler, de diriger et d’évoluer — tous les jours.

Nous recrutons actuellement un(e) gestionnaire, innovation pour se joindre à notre équipe à notre bureau de Montréal, Toronto, Calgary ou Vancouver. La personne retenue sera responsable de diriger des initiatives d’affaires et technologiques, de gérer des projets de la planification à la mise en œuvre, d’optimiser les plateformes numériques et les applications d’affaires, de favoriser les occasions d’amélioration des processus et d’automatisation, ainsi que de soutenir les activités de mobilisation des parties prenantes,



de formation et de gestion du changement. Les employés de McCarthy Tétrault bénéficient d'un environnement de travail hybride.

À titre de gestionnaire, innovation, vos tâches seront les suivantes :

Développement de plateformes et amélioration des processus

- Diriger les initiatives liées à la documentation des besoins, à l’analyse des activités, à la cartographie des processus, à l’assurance de la qualité et à la conception de solutions afin de soutenir l’amélioration des processus et la transformation numérique à l’échelle du Cabinet.
- Collaborer avec les parties prenantes et les équipes de développement afin de documenter les exigences, les scénarios d’utilisateurs, les critères d’acceptation et les activités de test pour des plateformes telles que ServiceNow, Salesforce, SharePoint, Microsoft 365, Kontent.ai et d’autres technologies utilisées par le Cabinet.
- Appuyer la conception, la mise en œuvre, l’amélioration et la gouvernance des applications commerciales et des solutions technologiques.
- Élaborer et tenir à jour le matériel de formation, les procédures opérationnelles normalisées (PON), les guides d’utilisation et toute autre documentation d’accompagnement.
- Diriger les activités liées à la gestion, à la communication et à l’adoption du changement afin de favoriser la mise en œuvre réussie de nouveaux outils,



processus et technologies.
- Offrir de la formation, du dépannage et un soutien continu pour les applications commerciales et les outils d'innovation.
- Gérer le contenu, la qualité des données et les configurations de plateforme en veillant à l’exactitude, à la cohérence et au respect des normes de l’entreprise.
- Assurer le suivi des livrables, gérer les risques et les problèmes, et éliminer les obstacles afin de favoriser la réussite des projets.
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles afin de cerner les possibilités d’optimisation des processus, d’automatisation et d’amélioration continue.

Planification et gestion de projet

- Diriger et gérer plusieurs projets et initiatives simultanés, de la documentation des besoins à la mise en œuvre, et assurer la transition vers le soutien.
- Collaborer avec les parties prenantes afin de définir la portée, les objectifs, les exigences, les échéanciers, les budgets et les indicateurs de réussite des projets.
- Élaborer et tenir à jour les plans de projet, les rapports d'état d'avancement, les registres des risques et la documentation relative à la gouvernance.
- Animer des réunions de projet, des ateliers et des discussions avec les parties prenantes afin de favoriser la concertation et la prise de décisions.
- Relever, évaluer et gérer les risques, les problèmes, les dépendances et les demandes de changement en faisant preuve d’une grande transparence.
- Suivre l'avancement des projets, les indicateurs d'adoption et les résultats d'affaires afin de favoriser la prise de décisions efficace et l'amélioration continue.

Le ou la candidat(e) idéal(e) se distinguera par

📌 Gestionnaire, Innovation (Montreal)
🏢 McCarthy Tétrault
📍 Montreal