Directeur(trice) régional(e), Assurance aux particuliers

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21 Oct
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BMO Insurance
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Montreal

21 Oct

BMO Insurance

Montreal

#bmoinsurance

Obtenir des résultats de vente pour les produits désignés vendus par l’intermédiaire des circuits internes de BMO en améliorant l’expertise des employés de BMO en matière de connaissance des produits et en menant des entretiens sur les besoins des clients afin d’offrir des solutions dans l’intérêt des clients. Offrir de la formation et du coaching pour optimiser les ventes et le rendement du circuit. Soutenir une diversité de programmes nationaux et régionaux pour stimuler la croissance globale du volume d’affaires. Recueillir et partager des renseignements sur le produit, les processus et l’expérience client afin d’améliorer continuellement l’offre du marché.

#bmoinsurance

Obtenir des résultats de vente pour les produits désignés vendus par l’intermédiaire des circuits internes de BMO en améliorant l’expertise des employés de BMO en matière de connaissance des produits et en menant des entretiens sur les besoins des clients afin d’offrir des solutions dans l’intérêt des clients. Offrir de la formation et du coaching pour optimiser les ventes et le rendement du circuit. Soutenir une diversité de programmes nationaux et régionaux pour stimuler la croissance globale du volume d’affaires. Recueillir et partager des renseignements sur le produit, les processus et l’expérience client afin d’améliorer continuellement l’offre du marché.

Territoire désigné: les succursales du centre-ville de Montréal, Ouest de l'Ile, Laurentides et Gatineau

- Comprendre le plan d’affaires axé sur les produits désignés et travailler à son élaboration.
- Cerner les lacunes et les possibilités du plan d’affaires et recommander des solutions pour atteindre les résultats.




- Contribuer à la gestion du processus de transmission des plaintes de clients relativement aux nouvelles caractéristiques, aux avantages et aux prix.
- Agir comme conseiller de confiance pour le secteur d’activité ou le groupe d’exploitation attitré.
- Utiliser sa capacité d’influence et de négociation pour atteindre les objectifs d’affaires.
- Recommander des solutions et les mettre en œuvre en s’appuyant sur l’analyse des problèmes et les répercussions pour l’organisation.
- Aider à l’élaboration de plans stratégiques.
- Participer à la création de programmes et d’outils de soutien à la formation destinés à tout le personnel de vente.
- Recueillir des commentaires à propos des besoins et des attentes des clients et les transmettre de façon proactive aux directeurs de produits en vue d’améliorer les caractéristiques des produits et d’en créer de nouveaux.
- Cerner les tendances et les enjeux émergents pour éclairer la prise de décision.
- Élaborer des solutions et faire des recommandations fondées sur la compréhension de la stratégie d’affaires et des besoins des parties prenantes.
- Conseiller et orienter le secteur d’activité ou le groupe d’exploitation attitré par rapport à la mise en œuvre des solutions.
- Participer à l’établissement des priorités d’affaires et de l’ordre de réalisation de la stratégie du secteur d’activité ou du groupe d’exploitation.




- Effectuer des analyses et des évaluations indépendantes pour résoudre les problèmes stratégiques.
- Soutenir la mise en œuvre des initiatives stratégiques, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.
- Suivre et surveiller l’incidence des caractéristiques des produits, de leurs avantages et de leur prix sur le comportement des clients et utiliser ces connaissances pour évaluer et recommander de nouveaux produits et de nouvelles stratégies de tarification.
- Concevoir et produire des rapports réguliers et ponctuels ainsi que des tableaux.
- Décomposer les problèmes stratégiques et analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.
- Élaborer des plans de gestion du changement de différents types et de différentes portées; diriger ou participer à diverses activités de gestion du changement, y compris l’évaluation de l’état de préparation, la planification, la gestion des parties prenantes, la réalisation, l’évaluation et le maintien des initiatives.
- Diriger l’établissement d’un plan de communication conçu pour avoir une influence positive ou modifier les comportements ou participer à cette tâche; créer des messages personnalisés et choisir les circuits de distribution qui conviennent.
- Formuler des commentaires quant à la planification et à la mise en œuvre des programmes opérationnels.
- Organiser et animer les réunions et les téléconférences habituelles sur les ventes afin d’améliorer l’efficacité et l’efficience du personnel de vente.
- Offrir de la formation et du coaching en vente pour optimiser l’efficacité des circuits de vente.
- Cerner les besoins d’affaires, mettre au point les outils et les programmes de formation; donner

📌 Directeur(trice) régional(e), Assurance aux particuliers
🏢 BMO Insurance
📍 Montreal

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