Chez Alto, nous participons activement à la transformation du Canada de demain grâce à notre projet de train à grande vitesse reliant Québec à Toronto. Avec le soutien du gouvernement du Canada, cette initiative novatrice vise à améliorer la qualité de vie de nos citoyens, à renforcer les liens entre les communautés et à stimuler la croissance économique.

Vous voulez entreprendre un défi stimulant et percutant? Nous sommes à la recherche d’un·e Coordonnateur·trice, Communications et correspondance.

Veuillez prendre note que la personne titulaire du poste peut être basée à Montréal, Ottawa ou Toronto.

Le rôle

Le ou la coordonnateur·trice, Communications et correspondance fournit un soutien opérationnel et logistique à l’équipe des Communications corporatives. Relevant du gestionnaire, Communications et projets spéciaux, la personne titulaire du poste contribue à la gestion efficace des principaux processus de l’équipe, notamment le traitement de la correspondance destinée au public, la coordination des flux de travail ainsi que le soutien à la planification et à la mise en œuvre de plans de communication internes et externes.

Les responsabilités

- Assurer le suivi, la priorisation et la surveillance des demandes afin de garantir des réponses rapides et conformes aux normes de service établies.
- Coordonner la préparation des réponses en collaboration avec le ou la conseiller·ère en communication ainsi qu’avec les expert·e·s de contenu concerné·e·s.
- Tenir à jour les registres de correspondance, les bases de données et les outils de suivi afin de surveiller le volume des demandes, les tendances et les délais de réponse.




- Participer à la production de rapports et de tableaux de bord portant sur les activités de mobilisation du public et les indicateurs liés à la correspondance.
- Soutenir la mise en place de plans de communication liés aux activités de mobilisation du public, à la mobilisation des parties prenantes et aux mises à jour de projets.
- Contribuer aux initiatives d’amélioration continue visant à optimiser l’expérience du public et les processus de gestion de la correspondance.
- Participer à la préparation de documents, aux tâches administratives et à la coordination logistique soutenant les initiatives de communication internes et externes.
- Appuyer l’équipe des Communications corporatives dans la coordination, le suivi et l’organisation des activités de communication.

Les exigences

- Baccalauréat en communication, en relations publiques, en administration ou dans un domaine connexe.
- De 1 à 3 années d’expérience professionnelle pertinente dans un poste similaire avec des responsabilités de coordination, de communication ou de gestion des relations avec des parties prenantes.
- Excellentes aptitudes organisationnelles permettant de gérer simultanément des échéanciers éditoriaux serrés et des calendriers d’événements.
- Bonnes compétences en rédaction, en révision linguistique et en correction.
- Grand souci du détail, sens de l’organisation développé et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.




- Capacité à gérer de multiples priorités et échéances dans un environnement dynamique.
- Bon jugement, professionnalisme et approche axée sur le service à la clientèle.
- Capacité à transmettre de l’information complexe dans un langage clair, straightforward et accessible.
- Initiative, débrouillardise et capacité d’adaptation rapide aux situations imprévues.
- Excellentes habiletés relationnelles et forte aptitude au travail d’équipe.
- Bilingue en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Pourquoi se joindre à Alto?

- Assurances collectives de base payées pour vous et votre famille : soins médicaux, dentaires, vie, invalidité, etc.
- Accès à des comptes de mieux-être et de santé pour soutenir votre style de vie.
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- Un régime de retraite et des options d’épargne (REER et CELI).
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- Un programme de rémunération incitative.
- Travail en mode hybride flexible.
- Un environnement de travail qui encourage l’initiative, l’innovation et les solutions avant-gardistes.
- Une occasion unique de façonner l’avenir du transport au Canada.

Nous travaillons à créer des équipes performantes et diversifiées

Chez Alto, nous croyons à la force des équipes diversifiées. Nous aspirons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable où chaque personne peut se développer et s’épanouir. Alto offre des chances d’emploi égales à tous et toutes et invite les personnes qualifiées, peu importe leur identité, leur origine ou leur situation, à pré

📌 Coordonnateur·trice, Communications et correspondance (Montreal)
🏢 Alto
📍 Montreal