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Type de poste: Temps plein
Service: Programmes pour les patien
Lieu de travail: QC, Canada
Modalités de travail : Du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (HNE)
Heures de travail: Oui, dans la région géographique assignée, jusqu'à 75 % du temps, pour soutenir les cliniques
Fière entreprise canadienne, Sentrex Health Solutions est un distributeur spécialisé, entièrement intégré, et un fournisseur de services de soutien aux fabricants de produits pharmaceutiques, aux médecins et à leurs patients. Nous offrons des solutions novatrices permettant de veiller à ce que les patients aient accès au soutien dont ils ont besoin pour optimiser les résultats de leur traitement. Nous avons recours à des modèles de distribution stratégique et à des programmes de soutien aux patients qui s’appuient sur une puissante technologie intégrée et des équipes interfonctionnelles expérimentées. Nos capacités de base comprennent desservices pharmaceutiques spécialisés, dessolutions sur mesure pour l’entreposage, la vente en gros et la distribution, desprogrammes de soutien aux patientsainsi que desservices pour les cliniques et les professionnels de la santé.
Venez vous joindre à notre équipe Mais laissez-nous d’abord vous dire pourquoi nous aimons travailler ici:

- Nous sommes une entreprise exclusivement canadienne possédant des établissements partout au Canada.
- Nos installations de pointe permettent de fournir des produits et des services de grande qualité.
- Nous avons la possibilité de faire partie d’une équipe gagnante, hautement performante.
- La culture organisationnelle est stimulante et collaborative –nous soutenons de tout cœur nos gens
- Le milieu de travail est versatile et favorise un sain équilibre travail-vie personnelle.




- Nous avons une culture diversifiée et inclusive où votre talent et votre engagement à l’égard de l’excellence sont bien accueillis et valorisés.
- C’est un milieu à croissance rapide où les occasions d’apprentissage et de croissance sont soutenues par un programme de perfectionnement et une formation interne de premier ordre offerte tout au long de l’année.

Le poste offert:
L’infirmière ou l’infirmier gestionnaire de cas sur le terrain fait partie intégrante de l’équipe responsable de la coordination et de la prestation des services dans le cadre des programmes de soutien aux patients offerts par Sentrex Health Solutions. Le ou la titulaire du poste est chargé de gérer tous les aspects des services de soutien du programme, peut agir comme principale personne ressource auprès des professionnels de la santé qui lui sont affectés et s’assure que les patients peuvent accéder facilement au programme de soutien et à leur traitement médicamenteux. Il ou elle aide par ailleurs le médecin prescripteur à inscrire les patients, ce qui comprend des visites sur place au cabinet du médecin pour obtenir tous les renseignements appropriés et pertinents nécessaires pour remplir les formulaires requis de façon concise, organisée et professionnelle. Il s'agit d'un poste sur le terrain,



la majeure partie du temps étant consacrée aux déplacements et au travail dans les cliniques de la région géographique attribuée.
Une journée dans la vie (ce que vous ferez ici):

- Accomplir les tâches associées à l’inscription des patients et des professionnels de la santé conformément aux protocoles du programme et aux procédures applicables du service.
- Effectuer l’entrée des données pertinentes obtenues à différents points de contact pendant la prestation des services du programme.
- Répondre aux demandes d’information générale, reçues par téléphone ou sur les plateformes Web, portant sur les services offerts par le programme, la maladie ou le produit en s’appuyant sur l’information fournie dans la documentation du programme.
- Fournir un soutien médical aux patients et aux professionnels de la santé, y compris sans s’y limiter une formation sur des maladies particulières, les traitements et la gestion des maladies.
- Participer à des séances de formation poussée que l’équipe pharmaceutique donne sur des traitements particuliers, et s’y préparer.
- Offrir un soutien téléphonique (ce qui inclut des appels entrants et sortants, selon les besoins, pour des traitements d’entretien et aussi pour veiller à l’observance thérapeutique d’un traitement).
- Administrer et respecter les protocoles de gestion de cas, ce qui comprend la surveillance clinique, la collecte de données, le suivi continu des patients, la conformité, la surveillance de l’interruption ou de l’abandon d’un traitement, la déclaration des événements indésirables, et les communications avec les principaux fournisseurs de soins de santé.
- Travailler directement avec l’intervenant ou l’intervenante pivot et le médecin afin d’obteni

📌 Gestionnaire de cas Infirmière de terrain bilingue/ Bilingual Field Nurse Case Manager (Montreal)
🏢 Sentrex Health Solutions
📍 Montreal