21 Oct
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INRS - Institut national de la recherche scientifique
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Montreal
21 Oct
INRS - Institut national de la recherche scientifique
Montreal
Conseillère principale ou conseiller principal en marketing et communications
Joignez-vous à la Fondation de l’INRS
Vous souhaitez contribuer à stimuler la recherche et ses applications dans des secteurs stratégiques pour le Québec, à soutenir une relève scientifique capable d’innovation et à la vitalité et à la fierté de la communauté de l’Institut national de la recherche scientifique (INRS)?
Vous aimez tisser et entretenir des relations fructueuses avec un vaste éventail de parties prenantes : membres de la communauté étudiante, diplômée, professorale, donatrice et alliée de l’INRS? Vous avez un profil orienté marketing et communications, aimez relever des défis, êtes une personne polyvalente et autonome, animée par l’idée de jouer un rôle clé et d’ajouter de la valeur au sein d’une startup philanthropique? Joignez-vous à l’équipe de la Fondation de l’INRS, une fondation créée en 2020 pour accélérer le développement et le rayonnement des multiples projets d’une institution de formation et de recherche en pleine effervescence d’un bout à l’autre du Québec.
En côtoyant des gens inspirants, dans une organisation à échelle humaine, avec des conditions de travail généreuses, travailler à la Fondation de l’INRS, c’est bâtir une capacité de recherche et de formation essentielle pour répondre aux défis actuels et futurs du Québec, tout en évoluant dans un environnement professionnel stimulant.
Votre rôle
Vous serez responsable de la stratégie de marketing et de communications de la Fondation et de sa contribution mesurable à l’atteinte des objectifs philanthropiques. Vous développerez et dépoilerez une marque forte pour l’ensemble des communications institutionnelles et philanthropiques de la Fondation.
Vous répondrez de la connaissance des publics de la Fondation : vous déterminerez qui sont ses clientèles - communauté donatrice, communauté diplômée, communauté INRS et autres parties prenantes -, les segmenterez à l’aide du CRM et concevrez les parcours de relation qui les font progresser, de la première interaction jusqu’à l’engagement durable. Vous mesurerez les moyens utilisés et rendrez compte de leur rendement.
Membre clé de l’équipe, vous exercerez un rôle-conseil stratégique auprès de la direction générale et de vos collègues en matière de positionnement, de réputation, de notoriété et d’engagement des publics. Vous collaborerez étroitement avec les différentes parties prenantes de l’INRS afin d’assurer l’alignement des stratégies, de favoriser la concertation et de renforcer la cohérence des actions de communication. Vous prendrez en charge ses dossiers de façon autonome, de la stratégie à la mesure des résultats.
Vos responsabilités
- Marque, positionnement et cohérence
- Développer et déployer une marque forte pour l’ensemble des communications institutionnelles et philanthropiques de la Fondation : plateforme de marque, promesse, messages clés, signature visuelle et normes d’application.
- Répondre de la cohérence de l’image, du ton et des messages de la Fondation sur toutes les plateformes et dans toutes les prises de parole.
- Réaliser un audit périodique des outils et des communications de la Fondation et ajuster cibles, stratégies et tactiques en conséquence.
- Assurer une veille stratégique des campagnes et des pratiques philanthropiques afin d’éclairer le positionnement de la Fondation dans un environnement hautement concurrentiel.
- Assurer l’arrimage de la marque et des prises de parole de la Fondation avec les orientations institutionnelles et le Service des communications et des affaires publiques de l’INRS.
- Marketing relationnel, connaissance et segmentation des publics
- Définir et documenter les publics cibles de la Fondation, leurs motivations et leurs attentes, et en faire une référence partagée par toute l’équipe (personas et profils).
- Exploiter le CRM afin de segmenter les publics, d’affiner les segments et de soutenir des approches personnalisées et performantes.
- Concevoir, déployer, mesurer et ajuster les parcours de relation des principales parties prenantes - communauté donatrice, communauté diplômée, membres du personnel et du corps professoral, communauté étudiante - en y intégrant points de contact, automatisation et indicateurs de progression.
- Concevoir et réaliser les démarches permettant de mieux connaître les publics (sondages de motivation et de satisfaction des donateurs, consultations, écoute des membres de la communauté diplômée) et traduire les constats en actions.
- Recommander et mettre en place les outils technologiques appropriés - automatisation du marketing, analytique, intelligence artificielle - afin d’accroître la portée et l’efficacité des actions à effectif constant.
- Stratégie et déploiement des communications
- Élaborer, déployer et actualiser le plan de communication global de
📌 Conseillère principale ou conseiller principal en marketing et communications (Montreal)
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