RevOps Specialist | Spécialiste, Opérations des revenus

Montréal

La version française suit ci-dessous.

Alvéole a pour mission de reconnecter les gens à la nature en ville, un immeuble à la fois. En tant que société certifiée B Corporation depuis 2018, nous croyons que les entreprises peuvent être une force au service du bien.

Nous nous associons aux plus grandes sociétés immobilières du monde pour transformer la durabilité en une expérience que les locataires peuvent voir, toucher et ressentir. Grâce à des ruches sur les toits, des programmes de biodiversité et des données ESG, nous aidons nos clients à atteindre leurs objectifs environnementaux tout en engageant les communautés et en renforçant leurs marques.

Vous pouvez trouver notre travail dans des milliers de propriétés à travers l’Amérique du Nord, l’Europe et le Royaume-Uni, motivé par la conviction que les entreprises et la biodiversité peuvent prospérer ensemble. En savoir plus sur alveole.buzz.

Spécialiste, Opérations des revenus (RevOps)

✨ Le rôle

Nous recherchons un·e Spécialiste RevOps pour rejoindre notre équipe Revenue et contribuer au bon fonctionnement des personnes, processus, données et systèmes qui soutiennent nos activités go-to-market. Tu seras le premier point de contact de nos BDR, AE, Account Managers et de leurs gestionnaires lorsqu’ils ont besoin de soutien opérationnel, qu’il s’agisse de résoudre un problème dans HubSpot, d’extraire les bonnes données, de corriger un processus qui ne fonctionne pas ou de comprendre pourquoi quelque chose ne s’est pas déroulé comme prévu.

Il s’agit d’un rôle très concret et collaboratif, idéal pour quelqu’un qui aime résoudre des problèmes et trouver de meilleures façons de travailler.



Tu travailleras en étroite collaboration avec notre RevOps Manager et notre GTM Engineer, avec beaucoup de latitude pour améliorer nos processus, automatiser les tâches répétitives et nous aider à développer des outils internes plus intelligents à mesure que notre fonction Revenue Operations évolue.

? Tes principales responsabilités

- Être le premier point de contact pour les besoins quotidiens en Revenue Operations : prioriser les demandes, résoudre ce qui relève de ton champ d’action et savoir quand et vers qui escalader.
- Veiller au quotidien à la qualité de notre CRM et de nos données Revenue, en maintenant des informations propres, exactes et fiables dans HubSpot et les systèmes qui y sont connectés.
- Diagnostiquer les problèmes liés aux opérations et aux outils, en identifier les causes et aider nos équipes Revenue à poursuivre leur travail pendant que des solutions à plus long terme sont mises en place.
- Répondre aux besoins récurrents et ponctuels en matière de reporting, en extrayant, nettoyant et validant les données afin que les équipes et les gestionnaires puissent les utiliser en toute confiance pour prendre leurs décisions.
- Chercher continuellement des façons d’améliorer notre manière de travailler : simplifier les processus, automatiser les tâches répétitives, améliorer les ressources et la documentation,



et contribuer au développement de nouvelles solutions internes aux côtés de notre RevOps Manager et de notre GTM Engineer.

? Tu es la personne idéale si tu as

- Au moins 2 ans d’expérience en Revenue Operations, Sales Operations, vente B2B ou dans un environnement GTM similaire et en évolution rapide.
- Une solide expérience pratique avec un CRM. Tu es à l’aise avec les fiches, les propriétés, les workflows, les rapports et la qualité des données, que cette expérience provienne d’un rôle en Operations ou d’une utilisation avancée du CRM en Sales.
- Un excellent esprit de résolution de problèmes. Lorsque quelque chose ne fonctionne pas, ton premier réflexe est d’enquêter, de comprendre pourquoi et de déterminer la meilleure prochaine étape.
- De solides compétences en communication et en gestion des priorités. Tu es à l’aise avec plusieurs demandes concurrentes, tu sais évaluer leur impact sur l’entreprise et travailler avec des parties prenantes occupant différents rôles et niveaux de responsabilité.
- Une maîtrise professionnelle de l’anglais.

Atouts

- Une expérience avec HubSpot et/ou une certaine familiarité avec des outils de données et d’automatisation tels que SQL, BigQuery ou n8n.
- Une expérience dans l’amélioration ou l’automatisation de processus opérationnels, ou simplement l’habitude de repérer les tâches répétitives et de trouver des façons plus intelligentes de les accomplir.

Tu n’as pas besoin de connaître tous les outils de notre stack dès ton arrivée. Nous accordons beaucoup plus d’importance à ta curiosité, ta débrouillardise et ta capacité à apprendre rapidement de nouveaux systèmes.

📌 Hybrid RevOps Specialist — CRM (Montreal)
🏢 Alvéole
📍 Montreal