Team Lead, Project Management

Version française ci-dessous

Nom de l'entreprise: PBS Systems

Lieu du poste: Télétravail – Région de Montréal , Quebec

Type d'emploi: Temps plein, permanente

Poste(s) à combler: 01

Nom interne du poste: Bilingual Project Manager – Tier 1

Se rapporte au: Team Lead, Project Management

Exigences du poste : Bilingue (FR-EN); Voyager en Amérique du Nord environ 2 semaines par mois

« PBS est le fournisseur de plateforme d'affaires tout-en-un qui connaît la croissance la plus rapide en Amérique du Nord, et ce n'est que le début »

PBS transforme l'expérience client dans l'achat et l'entretien des voitures depuis près de 40 ans. Nous sommes le troisième plus grand fournisseur de systèmes de gestion de concessionnaires (DMS) en Amérique du Nord. Chaque mois, des centaines de nouvel·le·s utilisateur·trice·s rejoignent notre plateforme logicielle, qui aide les concessionnaires à gérer les ventes, le service, l'inventaire et la comptabilité. Ce qui nous distingue, c'est la manière dont nous percevons nos client·e·s. Nous les considérons comme partenaires, innovateur·rice·s et ami·e·s.

Chez PBS, nous investissons dans votre croissance. Votre carrière peut progresser en fonction de vos forces, intérêts et aspirations.

La responsabilité du(oudela)gestionnaire de projet bilingueestde diriger et demener à termeles projets de conversion logicielle pour les concessionnaires automobiles clients de PBSSystems. Ce rôle vise à assurer la réussite de chaque implantation en coordonnant la formation desutilisateur·trice·s, en supervisant l'exactitude de la conversion des données, et en gérant l'intégration fluide avec les systèmes tiers utilisés par lesconcessions.





En tant que point de contact principal pour les clients, le(ou la)gestionnaire de projets'occupe dela planification,dudéploiement etdela communication avec les parties prenantes, autant internes qu'externes.Ce rôle est axésur la satisfaction des clients, l'intégrité des données et la compatibilité des systèmes.

Il s'agit d'une opportunité de travail à distance, basée à Montréal et dans la région environnante. 50 % de votre temps serait consacré au télétravailet l'autre50%endéplacementen Amérique du Nordchez les concessionnaires afin d'appuyer l'adoption réussiedu DMSde PBSSystems.

Responsabilités :

- Diriger et gérer les projets de conversion logicielle, incluant la planification, l'organisation et l'exécution de toutes les activités d'implantation.
- Élaborer des plans d'implantation détaillés ainsi que des échéancierspour franchir les étapes clés et compléter lesprojets avec succès.
- Coordonner et gérer les ressources de chaqueprojet, incluant le personnel et l'équipement,pourassurer une exécution réussie.
- Collaborer avec les clients et les parties prenantes pour définir les objectifs de chaqueprojet, sa portée, l'échéancier et les besoins en ressources.
- Superviser les programmes de formationde PBS offerts auxclients, en veillant à ce que la matièresoit à jour, efficace et alignéesur les objectifsde chaque projet.




- Offrir un soutien continu pour répondreà tout défilié à la formation.
- Suivre et superviser les plans de conversion de donnéespourtransférer l'information du système actuel du client versle DMS dePBSSystems.
- Assurer l'intégrité, l'exactitude et la sécurité des données tout au long du processus de conversion.
- Dépanner et résoudre toute situationliéeaux données.
- Mettre en place et maintenir les intégrations avec les systèmes tiers (p. ex. : plateformes CRM, autres fournisseurs DMS et logiciels connexes).
- Coordonner avec les parties prenantes internes et externes afin d'assurer une intégration fluide des systèmes et un fonctionnement optimal.
- Assurer une communication régulière avec les concessionnaires, les équipes internes et les autres parties prenantes, en fournissant des mises à jour sur l'avancement du projet, les risques et les enjeux.
- Préparer et présenter des rapports hebdomadaires sur l'état d'avancement du projet, les indicateurs de performance et autres documents requis.
- Identifier et atténuer les risques ou enjeux pouvant survenir durant l'implantation.
- Identifier et résoudretoute situation se produisant durantl'implantation.
- Documenter les processus et procédures d'implantation afin de faciliter le soutien etles suivis futurs.
- Obtenir au moins une certificationproduitdePBSSystemsdurant la première année d'emploi.
- Parler couramment le français et l'anglais (parler, lire et écrire)
- 1 à 3 années d'expérience en concession automobile
- Solide compréhension du cycle de vie du développement logiciel (CVDL) ainsi que des processus, des méthodologies et des flux de travail en g

📌 Bilingual Project Manager (Montreal)
🏢 Canadian Inclusion
📍 Montreal