Directeur général ou directrice générale, Services partagés Il y a 2 jour(s) Identifiant de la demande: 1182

Directeur général ou directrice générale, Services partagés

Au sujet de l’ABC

L’Association du Barreau canadien (ABC) est la porte-parole de la profession juridique au Canada. Elle compte parmi ses 40 000 membres, des juristes, juges, notaires, universitaires et étudiants et étudiantes de partout au pays. Ayant son siège social à Ottawa, l’ABC représente la profession juridique et défend la primauté du droit. Elle mène des actions de représentation de la communauté juridique et propose à ses membres des programmes de formation continue de la plus haute qualité, des conférences et des ressources. L’ABC offre ses services dans les deux langues officielles du Canada.

À propos des Services partagés

Au sein de l’ABC, les Services partagés fournissent à l’ensemble des entités de l’ABC l’infrastructure nécessaire à la prestation de services courants, notamment le recrutement et la fidélisation des membres, l’administration et le traitement des adhésions, ainsi que les technologies informatiques. Les Services partagés sont également responsables de collaborer avec les entités de l’ABC afin de réduire les chevauchements inutiles, de tirer parti des économies d’échelle et d’améliorer la coordination dans la prestation des programmes et des services courants destinés aux membres.

Résumé du poste

Relevant du chef de la direction de l’Association du Barreau canadien (ABC), le directeur général ou la directrice générale, Services partagés, est responsable de la prestation des services partagés à l’ensemble des entités de l’ABC.

La personne titulaire de ce poste a trois subordonnés directs : la gestionnaire principale,



Stratégie de l’adhésion, la gestionnaire principale, Traitement des adhésions, et le directeur, Technologie informatique (qui relève également du chef des finances).

N’importe où au Canada (à distance, avec des réunions occasionnelles en présentiel)

Rémunération

150 000 $ à 170 000 $ par année

Assurances de soins de santé et de soins dentaires

Invalidité de courte et de longue durée

Programme d’aide aux employés

Financement du perfectionnement professionnel

Crédit annuel en vue du bien-être

Retraite

Le directeur général ou la directrice générale des Services partagés relève directement du chef de la direction et rend compte à l’ensemble des clients des Services partagés par l’intermédiaire de l’équipe de gestion, qui est responsable d’assurer le succès opérationnel conjoint de l’ABC et la réalisation du plan stratégique. L’équipe de gestion comprend le chef de la direction, les directeurs généraux et les directrices générales des divisions et de l’ABC-JC, le chef de la représentation, le chef des finances et le directeur général ou la directrice générale des Services partagés.

Responsabilités

Élaborer et présenter à l’équipe de gestion une stratégie et des plans d’action visant à assurer la prestation efficace des services partagés, en mettant l’accent sur les adhésions et les technologies informatiques





Établir des relations solides et dialoguer avec les clients des Services partagés afin de cerner les similitudes et les différences en matière de capacité, de besoins et de programmes, dans le but d’optimiser l’efficacité et d’adapter les Services partagés de façon appropriée

Superviser la gestionnaire principale responsable de la stratégie d’adhésion, la gestionnaire principale responsable du traitement des adhésions et le directeur, technologies informatiques (un poste relevant conjointement du chef des finances), ainsi que d’autres subordonnées selon les besoins

Établir, recueillir et communiquer des renseignements sur les membres et le marché à l’intention des clients et clientes des Services partagés afin de favoriser une prise de décision fondée sur les données

Déterminer les programmes, les ressources et les services offerts par les entités de l’ABC dont pourraient bénéficier les clients des Services partagés

Gérer le budget des Services partagés ainsi que les rapports financiers trimestriels et les prévisions, en collaboration avec le chef des finances de l’ABC

Mettre en place et coordonner le travail des équipes des Services partagés, comme l’équipe des services aux membres et l’équipe des TI

Cerner les problèmes potentiels ou émergents présentant un risque ou suscitant des préoccupations au sein des Services partagés, les signaler à l’équipe de gestion, et atténuer les risques en formulant des recommandations

Favoriser l’engagement du personnel à l’échelle pancanadienne par le truchement d’outils numériques et virtuels ainsi que d’autres initiatives

Qualités

Baccalauréat

Expérience

7 ans d’expérience à un pos

📌 Directeur général ou directrice générale, Services partagés (Montreal)
🏢 Canadian Bar Association
📍 Montreal