Devenez l'élément clé du service à la clientèle en tant qu'Agent de réservation. Assurez un service exceptionnel en traitant les réservations et en promouvant nos offres d'hôtels et de restaurants.

En tant qu'Agent de réservation, vous serez la première personne contactée par nos clients. Vous devrez démontrer d'excellentes compétences en communication tout en traitant avec précision les réservations de chambres et de restaurants. L'objectif principal est de garantir une expérience client fluide et agréable en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes avec professionnalisme.

Key Responsibilities

- Répondre aux appels, e-mails et messages en ligne rapidement
- Traiter les réservations de manière efficace et précise




- Gérer des informations sensibles avec rigueur
- Fournir des informations sur les tarifs et la disponibilité
- Promouvoir les produits et services de l'hôtel

Requirements:
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Solides compétences organisationnelles et souci du détail
- Connaissance des systèmes de réservation, un atout
- Expérience en hôtellerie ou restauration requise

Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent de réservation et offrez un service irréprochable à nos clients.

📌 Agent de réservation dynamique (Montreal)
🏢 Gray Collection
📍 Montreal