## Coordonnateur aux OpérationsPostuler: Canada, Quebec, Candiac: Temps complet: Publié aujourd'hui: JR Intelcom | Dragonfly c’est plus de 100 stations de tri et des opérations sur trois continents. Leader canadien de la logistique du dernier kilomètre, nous avons une vision claire : Offrir une livraison rapide, précise et fiable grâce à une technologie de pointe.Ton rôle : au cœur de la chaîneFonctions principales :
* Décharger les remorques et vérifier le fret par rapport aux manifestes
* Scanner, trier et traiter les colis, y compris les articles défectueux et les retours
* Effectuer des audits de fourgonnettes et soutenir les opérations de tri
* Superviser l'expédition, la réception, l'expédition et la gestion des stocks
* Maintenir les systèmes d'entrepôt et assurer l'efficacité opérationnelle.
* Traiter les déclarations et remplir la documentation requise conformément aux procédures opérationnelles standard
* Gérer les ramassages des clients et (assistance à la réception du client)
* Résoudre les problèmes de livraison en suivant les SOP et en coordonnant avec les équipes concernées
* Faire remonter les cas spéciaux à la gestion au besoin
* Imprimer les étiquettes et préparer la documentation requise
* Traiter les déclarations des courtiers et les expéditions de retour aux clients
* Préparer des rapports quotidiens et maintenir des dossiers précis
* Effectuer des tâches de saisie de données au besoin.
* Attribuer et surveiller les tâches de travail, y compris la révision des rapports Power BI




* Former et encadrer les nouveaux employés
* Collaborer avec les équipes des opérations pour maintenir les normes de qualité
* Accomplir les tâches assignées par le superviseur au besoin
* Maintenir un environnement de travail propre, organisé et sans risques
* Respecter tous les protocoles de santé et sécurité
* Offrir du soutien aux clients et aux IDC
* Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel
* Traiter les demandes de service à la clientèle par courriel
* Nettoyer et ranger son espace de travail ainsi que l’entrepôt.
* Toutes autres tâches connexes.Pourquoi rejoindre Intelcom | Dragonfly ?* Opportunités d’évolution à court et moyen terme
* Assurances collectives
* Programme de REER collectif
* Programme d’aide aux employé·e·s...
Ce poste est ouvert pour répondre à un besoin organizationnel réel au sein de l'organisation.
Chez Intelcom | Dragonfly, nous avançons avec des valeurs fortes : collaboration, innovation, excellence et responsabilité. Nous valorisons la diversité, garantissons l’équité et créons un véritable sentiment d’appartenance. Le processus est easy : Si ton profil retient notre attention, un·e membre de l’équipe recrutement te contactera pour un premier échange. Ensuite, tu rencontreras directement le ou la responsable du site. À très bientôt *Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes en situation de handicap dans le cadre de notre processus de recrutement, conformément à la loi. Merci de nous informer de tout besoins particuliers*

📌 Coordonnateur aux Opérations (Candiac)
🏢 Intelcom
📍 Candiac