Depuis son lancement en 1993 avec une collection de six sacs à main essentiels, Kate Spade Recent York est une marque colorée, audacieuse et optimiste. Aujourd'hui, elle est devenue une marque de style de vie mondiale qui crée des produits exceptionnels pour le quotidien, proposant des collections saisonnières de sacs à main, vêtements, bijoux, chaussures, articles de décoration et bien plus encore.

Reconnue pour son héritage distinctif et son ADN unique, Kate Spade New York offre une perspective originale et célèbre les communautés de femmes partout dans le monde qui vivent leur vie avec authenticité et confiance.

Kate Spade New York fait partie du portefeuille de marques de Tapestry, un groupe mondial engagé à repousser les limites du possible.

En tant que membre de la famille Tapestry, nous faisons partie d'une entreprise mondiale qui favorise l'optimisme, l'innovation, l'équité, l'inclusion et la diversité.

Description du poste

Le ou la Styliste agit à titre de conseiller(ère) de confiance auprès de la clientèle en offrant une expertise personnalisée afin d'aider les clients à choisir des produits qui correspondent à leur style, leurs besoins et leur mode de vie. Cette personne accompagne les clients dans la découverte de leur style personnel tout en leur démontrant comment intégrer les produits Kate Spade à leur garde-robe actuelle.

Responsabilités principalesExpérience client et stylisme

- Accueillir les clients avec enthousiasme, professionnalisme et confiance.
- Démontrer une excellente connaissance des produits et de la marque.
- Écouter activement les besoins des clients et poser les bonnes questions afin de proposer des solutions adaptées.
- Offrir des conseils de stylisme personnalisés et suggérer des articles complémentaires.
- Créer des looks complets et inspirants.
- Présenter différentes façons de porter et d'agencer les produits.
- Accompagner les clients tout au long de leur processus d'achat.
- Assurer une expérience de paiement simple et efficace.
- Créer des relations durables avec la clientèle et encourager les visites futures.

Ventes et performance commerciale
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente grâce à un excellent service à la clientèle.
- Développer des relations solides avec les clients et utiliser le storytelling de la marque pour enrichir l'expérience d'achat.
- Posséder une connaissance approfondie des collections, des caractéristiques et des avantages des produits.




- Maintenir les normes d'excellence opérationnelle, notamment au niveau des transactions, de l'organisation de la réserve et de la présentation du magasin.
- Donner et recevoir de la rétroaction de façon constructive et professionnelle.

ExigencesCompétences et expérience
- Excellentes aptitudes en vente, communication et service à la clientèle.
- Expérience préalable dans un environnement de vente au détail.
- Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Aptitude à travailler efficacement en équipe.
- Connaissance des médias sociaux.
- Intérêt à apprendre les techniques de vente omnicanale et de vente virtuelle.
- Maîtrise du français et connaissance fonctionnelle de l'anglais.

Disponibilités
- Être disponible selon un horaire flexible répondant aux besoins du commerce de détail.
- Disponibilité requise pour travailler de jour, de soir, les fins de semaine, les jours fériés ainsi que durant les périodes de fort achalandage.

Exigences physiques
- Être capable de soulever régulièrement des charges d'au moins 25 lb (11 kg) et occasionnellement jusqu'à 50 lb (23 kg).
- Être en mesure de se pencher, s'agenouiller, grimper et se déplacer aisément dans l'aire de vente ainsi que dans la réserve.

Note Cette description de poste présente un aperçu général des principales responsabilités du poste et ne constitue pas une liste complète de toutes les tâches et exigences associées à la fonction.

Nos compétences clés pour tous les employésCourage

Exprime ses idées de manière franche et respectueuse, fournit une rétroaction claire et constructive, aborde rapidement les situations difficiles et prend les décisions nécessaires lorsque la situation l'exige.

Créativité

Propose régulièrement de nouvelles idées, établit des liens innovants entre différents concepts et contribue activement à l'amélioration des méthodes de travail.

Orientation client

Place le client au cœur de chacune de ses actions, développe des relations durables et cherche continuellement à améliorer l'expérience client.

Capacité d'adaptation

S'adapte facilement au changement,



demeure efficace dans l'incertitude et démontre de la flexibilité face aux nouvelles situations.

Orientation vers les résultats

Travaille avec détermination afin d'atteindre et de dépasser les objectifs fixés tout en maintenant un haut niveau de performance.

Aisance relationnelle

Développe des relations positives avec tous les intervenants, communique avec diplomatie et démontre un excellent savoir-être.

Apprentissage continu

Apprend rapidement de nouvelles compétences, accueille favorablement le changement et cherche constamment à se perfectionner.

Compétences clés pour les gestionnairesVision stratégique

Anticipe les tendances futures, établit des stratégies efficaces et contribue à la croissance de l'entreprise.

Développement des talents

Accompagne les employés dans leur développement professionnel et favorise leur progression de carrière.

Création d'équipes performantes

Favorise la collaboration, développe un fort esprit d'équipe et crée un environnement où chacun se sent valorisé et inclus.

Équité en emploi

Kate Spade est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous sommes fiers de recruter et de développer les meilleurs talents. Toutes les décisions liées à l'emploi, notamment en matière de recrutement, d'embauche, de promotion, de rémunération, de mutation, de formation, de mesures disciplinaires ou de cessation d'emploi, sont prises en fonction des qualifications et des compétences requises pour le poste.

Aucune décision relative à l'emploi n'est fondée sur l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, les caractéristiques génétiques, la race, la couleur, la religion, l'origine ethnique, l'origine nationale, la citoyenneté, l'état matrimonial, la grossesse, un handicap, le statut militaire ou toute autre caractéristique protégée par les lois applicables.

Salaire offert

16,60 $ à 19,00 $ de l'heure

Tapestry respecte toutes les exigences relatives au salaire minimum ainsi que l'ensemble des lois applicables en matière de rémunération conformément aux réglementations en vigueur.

Type d'emploi : Saisonnier

Rémunération : 17,00$ à 18,00$ par heure

Avantages

- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Jours de travail :
- Fins de semaine au besoin
- Toutes les fins de semaine
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel

📌 Conseiller(ère) aux ventes mode et luxe | Kate Spade Outlet Mirabel
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