Ne faites pas que suivre les tendances, bâtissez l'infrastructure qui les définit. Rejoignez SSENSE // Don’t just follow trends
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À propos
de nous

SSENSE est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers. Avec une moyenne de 100 millions de visites mensuelles sur le site, SSENSE a été saluée par la critique, à la fois pour son modèle de commerce numérique et pour sa production de contenu culturel.

À propos
du poste

Le.la directeur.rice, Gestion de produits dirige les équipes responsables de la stratégie et de la feuille de route des produits alimentant le parcours client de bout en bout, incluant le site Web, les applications mobiles ainsi que les canaux d'acquisition et de rétention de la clientèle. À ce titre, vous traduisez les priorités d'affaires en une vision produit claire et un plan d'exécution visant à offrir une expérience de commerce numérique fluide et performante, couvrant l'expansion du marché, la personnalisation, l'habilitation au commerce agentique et les solutions de paiement. En dirigeant l'ensemble des domaines Web, mobile et de plateforme, vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables de l'ingénierie, des données et des affaires pour stimuler la vélocité des produits et soutenir la croissance dans un environnement de commerce électronique dynamique. De plus, vous jouerez un rôle essentiel dans l'élévation des normes de produit ainsi que dans le recrutement, le développement et la rétention d'équipes produit hautement performantes.





Ce que vous ferez

- Définir la stratégie et l'expansion: Définir et piloter la stratégie produit pluriannuelle à travers tous les points de contact client pour soutenir la croissance mondiale, incluant la stratégie de commercialisation aux États-Unis, la tarification, les coupons, les paiements et les fonctionnalités de technologie publicitaire (ad tech).
- Diriger l'expérience et la personnalisation: Assumer la vision produit des initiatives d'expérience client et de personnalisation sur les canaux Web, mobiles et hors plateforme, en les traduisant en exigences claires pour les équipes d'ingénierie.
- Assurer la priorisation stratégique: Diriger la définition et la priorisation d'un portefeuille d'initiatives produit stratégiques à travers les domaines de l'application, du Web et de la plateforme, en garantissant l'alignement avec les objectifs commerciaux et l'obtention de résultats mesurables.
- Développer des équipes hautement performantes: Former, développer et fidéliser une équipe de gestionnaires de produit par une gestion directe et indirecte, en établissant des normes de produit et en cultivant une culture de responsabilité et d'orientation client.
- Exécuter et optimiser le rendement commercial: Collaborer avec les leader.se.s de l'ingénierie, des données, de la plateforme et des affaires pour prioriser les investissements,



gérer les compromis et assumer la responsabilité des métriques de performance des produits (adoption, engagement, conversion), des rapports et du budget afin de maximiser le rendement commercial.

Qualifications

- Baccalauréat en administration des affaires, en informatique ou dans un domaine connexe; une maîtrise ou un MBA constitue un atout.
- Plus de 10 ans d'expérience en gestion de produit, dont plus de 7 ans à diriger des gestionnaires de produit ou des chef.fe.s d'équipe au sein d'une entreprise technologique.
- Succès confirmé dans la définition et la réalisation d'initiatives produit d'envergure et stratégiques (ex. migrations de plateforme, expansion de marché ou solutions de paiement) à travers plusieurs volets de travail simultanés.
- Expérience reconnue dans la direction de stratégies produit pour les domaines Web, mobile et de plateforme au sein d'un environnement numérique ou de commerce électronique grand public en forte croissance, en partenariat avec les leader.se.s de l'ingénierie et des données.
- Expertise démontrée dans la sélection, le nettoyage et l'interprétation de jeux de données complexes et provenant de sources multiples pour diagnostiquer des enjeux systémiques, orienter les décisions de la feuille de route et démontrer l'impact commercial.

Ce qui vous distingue

- Vision stratégique et équilibre: Capacité à équilibrer avec brio les exigences commerciales à court terme avec la santé du produit à long terme et la différenciation sur le marché dans les grands domaines de produits.
- Influence auprès de la haute direction: Capacité éprouvée à influencer la direction transversale pour l'aligner sur des objectifs complexes, et à gérer de façon proact

📌 Director, Product Management (Montreal)
🏢 BROBSTON GROUP
📍 Montreal