Rédacteur ou rédactrice production pour l’assurance des petites entreprises

Economical fait partie de Definity, ce qui regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d’assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et Compagnie d’assurance Petline. Notre ambition est de devenir l’un des plus importants assureurs multirisques novateurs du Canada. Comme nous ne pourrons y parvenir sans nos gens, nous favorisons et encourageons une culture collaborative, ambitieuse, valorisante et stimulante.

Nous offrons une expérience de travail adaptable et hybride qui vous permet de travailler au bureau ou à distance, selon le type de travail que vous accomplissez et l’équipe au sein de laquelle vous évoluez. Faites partie de notre parcours tout en étant vous-même. Chez Definity, vous évoluerez avec nous.

L’occasion à saisir

Ce poste est celui d’un rédacteur ou d’une rédactrice production en assurance des entreprises, responsable de favoriser la croissance rentable en évaluant les propositions d’affaires nouvelles, les renouvellements et les avenants en prenant des décisions appropriées et en mettant l’accent sur l’assurance des biens des entreprises. Le rôle implique d’appliquer les directives de souscription établies et de faire preuve de jugement en matière de souscription pour évaluer les risques modérément complexes, sous la direction des membres expérimentés de l’équipe.

Les responsabilités clés comprennent d’établir et de maintenir des relations solides avec les courtiers, d’offrir un service à la clientèle exceptionnel et d’agir comme point de contact clé pour les demandes de renseignements.



Le rédacteur ou la rédactrice production utilisera efficacement les systèmes de gestion de polices et de tarification pour gérer les transactions, documenter les décisions et assurer l’intégrité des données. Vous devez posséder de deux à trois ans d’expérience en souscription (l’expérience en assurance des entreprises est un atout), de solides compétences analytiques et en communication, ainsi qu’un comportement collaboratif et professionnel.

À quoi vous attendre

- Évaluer les risques et accepter, refuser ou modifier les propositions d’affaires nouvelles, les avenants de police, les renouvellements, etc.
- Comprendre et adapter les décisions selon les stratégies des catégories d’affaires et de segmentation d’Economical.
- Avec quelques conseils, élaborer des solutions afin d’atteindre les objectifs de croissance rentable.
- Utiliser les outils, ressources et rapports afin de bien évaluer les risques et de prendre des décisions de souscription efficaces et encadrer les autres, au besoin.
- Faire preuve de jugement en matière de souscription et s’appuyer sur les conseils des spécialistes et de son gestionnaire pour traiter efficacement les risques modérément complexes selon les directives de souscription, les procédures opérationnelles normalisées et les stratégies d’Economical quant aux catégories d’affaires et à la segmentation.
- Savoir comment et quand faire appel aux techniciens en souscription,



et quand transmettre des transactions ou des problèmes spécifiques à des parties prenantes en souscription plus haut placées, le cas échéant.
- Examiner les activités de réclamation et prendre les mesures appropriées en fonction de son niveau d’autorité en matière de souscription, le cas échéant.

Expérience client

- Communiquer avec les courtiers, le cas échéant, pour demander des renseignements supplémentaires, communiquer les acceptations et les conditions de risque, les refus ainsi que les suivis de soumission (le cas échéant) afin d’atteindre les taux de succès visés. Offrir un service exceptionnel aux courtiers dans toutes les interactions et chercher à offrir une valeur ajoutée dans chaque interaction avec les courtiers.
- Agir comme point de contact pour les requêtes liées à l’assurance des biens des entreprises.
- Diriger ou soumettre à un niveau supérieur les demandes des courtiers aux autres personnes-ressources chez Economical pour permettre une résolution rapide et efficace, le cas échéant.
- Offrir une expertise relative aux systèmes:
- Gérer efficacement les multiples transactions dans le système de gestion de polices, optimisant les fonctionnalités du système afin d’acheminer et de documenter de façon appropriée le traitement des transactions.
- Faire preuve d’une compréhension approfondie des systèmes de gestion de polices et de tarification, et de la façon dont les fonctions peuvent être utilisées pour mieux répondre aux requêtes et aux besoins des courtiers, ainsi que remplir toute documentation requise dans le système.
- Appliquer ses connaissances de gestion de documents pour accéder aux plus récentes versions du matériel, des guides et des outils.

📌 Rédacteur Production Assurance PME – Hybride (Montreal)
🏢 Definity Financial
📍 Montreal