- Recevoir et traiter les commandes des clients par téléphone et par courriel;
- Assurer un suivi proactif et quotidien des besoins de la clientèle afin de garantir un service de qualité;
- Créer et gérer les bons de commande dans les systèmes internes ;
- Assurer la liaison avec la personne responsable de la production pour la préparation des commande ;
- Planifier et coordonner les livraisons aux clients en collaboration avec le responsable de la production;
- Préparer et émettre les factures ainsi que les notes de crédit;
- Assurer les communications avec les transporteurs pour le suivi des expéditions.
À toi les forces et l’expérience
- Minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente en service à la clientèle;
- Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office, incluant un niveau intermédiaire en Excel;
- Excellent sens du service à la clientèle et bonnes habiletés de communication;
- Maîtrise de l’anglais considérée comme un atout ;
- Connaissance du logiciel Fidelio ou de tout autre logiciel de comptabilité (atout);
- Connaissance des produits de moulées avicoles ou du milieu agricole (atout).
📌 Agiska - Agent Service Clientèle Et Commandes (Canada)
🏢 Agiska Coopérative
📍 Canada
Reply to this offer
Impress this employer describing Your skills and abilities, fill out the form below and leave Your personal touch in the presentation letter.