Fondé en 2000 par trois anciens pilotes de chasse CF-18 de l'Armée de l'air royale canadienne (ARC) qui ont identifié une opportunité d'améliorer l'entraînement à la préparation opérationnelle, Top Aces est devenue le leader mondial des services d'entraînement aérien avec adversaire avancé (ADAIR) et de formation des contrôleurs interarmées de la finale de l’attaque (JTAC). Nous sommes fiers de notre bilan de sécurité sans faille comprenant plus de 130 000 heures de vol d'entraînement opérationnel sans accident, un record dans l'industrie, au bénéfice de clients du monde entier, notamment le Canada, les États-Unis, l'Allemagne et de nombreux autres alliés de l'OTAN et nations partenaires internationales. Notre vision est d'être le fournisseur le plus fiable de solutions innovantes d’entraînement à la défense en élevant continuellement les normes dans un secteur qui valorise « la force de l'expérience ». Cet engagement en faveur de l'innovation et de la technologie nous permet de rester adaptables, formant les armées alliées pour réussir face à des menaces en constante évolution. L'équipe dynamique de Top Aces contribue à la réalisation de notre objectif, qui est de former la prochaine génération de chefs de combat, en vivant chaque jour nos valeurs de service, d'intégrité, d'excellence et d'esprit d’équipe Joignez-vous à nous

Description Du Poste
Le directeur senior du marketing et de la communication est chargé d’élaborer et de diriger la stratégie de Top Aces en matière de marketing, de marque et de communication. Titulaire de ce poste, il dirige une équipe de professionnels du marketing et de la communication et veille à ce que les messages de l’entreprise, la présence de la marque, la communication interne et l’image externe soutiennent les priorités de l’entreprise et sa croissance. Il assure également la supervision stratégique des activités de relations avec les pouvoirs publics en dirigeant et en gérant des conseillers externes spécialisés dans ce domaine. Le directeur senior définit les priorités, aligne les activités des conseillers sur les objectifs commerciaux, suit les performances et coordonne le soutien interne aux initiatives de plaidoyer et d’engagement des parties prenantes menées par les conseillers. Ce poste n’a pas pour vocation de mener des activités quotidiennes de lobbying. Le directeur senior fait office de conseiller de confiance auprès de la direction générale en matière de marketing, de réputation, de communication de la direction, de relations avec les médias, de communication interne, de positionnement de la marque et d’engagement stratégique des parties prenantes. Principales responsabilités Stratégie marketing et gestion de la marque
• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie marketing globale visant à mettre en avant les capacités de l’entreprise, conformément aux priorités de l’entreprise, à ses objectifs de croissance et à ses besoins en matière de développement commercial.
• Diriger le positionnement de la marque et veiller à l’application cohérente des normes de marque approuvées au sein de l’entreprise, dans toutes les régions, sur tous les canaux et dans tous les supports externes.
• Superviser l’élaboration des campagnes marketing, des présentations, des contenus numériques, des vidéos, des publicités, des supports promotionnels et des documents destinés aux clients.
• Diriger la stratégie relative aux événements d’entreprise, aux salons professionnels, aux conférences, aux partenariats et aux parrainages.
• Collaborer avec le service de développement commercial et la direction générale pour soutenir la prospection de clients et les initiatives stratégiques.
• Suivre les tendances du marché, les insights sur le public cible, les activités des concurrents et les opportunités émergentes afin de renforcer le positionnement et l’efficacité des campagnes Communication interne
• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de communication interne visant à favoriser l'engagement des collaborateurs, la culture d'entreprise, la cohésion organisationnelle et les initiatives de changement.
• Diriger la préparation des messages de la direction,



des annonces destinées aux collaborateurs, des points d'information des dirigeants, des réunions téléphoniques avec l'ensemble du personnel et des communications relatives aux initiatives majeures de l'entreprise.
• Conseiller les dirigeants sur les stratégies de communication à adopter dans le cadre des changements organisationnels et des initiatives destinées aux collaborateurs.
• Évaluer la portée et l'efficacité de la communication interne et améliorer en permanence les canaux et les contenus. Communication externe et relations avec les médias
• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de communication externe visant à renforcer la visibilité, la crédibilité et la réputation de Top Aces.
• Diriger la préparation des messages d’entreprise, des communiqués de presse, des déclarations aux médias, du contenu du site web, des publications sur les réseaux sociaux, des annonces d’entreprise et des communications de la direction.
• Diriger les relations avec les médias et gérer les relations avec les médias spécialisés dans le secteur et les médias économiques pertinents.
• Accompagner les dirigeants dans le cadre d’entretiens, de discours, de présentations, de messages stratégiques et d’interventions publiques.
• Diriger la planification de la communication de crise et coordonner les réponses de communication lors de situations critiques pour l’entreprise.
• Veiller à la cohérence des messages sur l’ensemble des marchés, des publics et des canaux de communication. Supervision de l’agence chargée des relations avec les pouvoirs publics
• Définir les priorités annuelles en matière de relations avec les pouvoirs publics, en concertation avec la direction générale, le service Stratégie et le service Développement commercial.
• Diriger et gérer les conseillers externes chargés des relations avec les pouvoirs publics, responsables de la mise en œuvre des activités de l’entreprise dans ce domaine.
• Définir clairement les mandats des conseillers, les budgets et les attentes en matière de reporting.
• Examiner et approuver les stratégies relatives aux parties prenantes, les plans d’engagement, les documents d’information, les campagnes de sensibilisation et les messages destinés aux pouvoirs publics élaborés par les conseillers.
• Coordonner les experts internes et les cadres dirigeants afin de soutenir les actions de sensibilisation auprès des pouvoirs publics et les réunions avec les parties prenantes menées par l’agence.
• Veiller à ce que les activités de relations avec les pouvoirs publics soient alignées sur les objectifs commerciaux, les démarchages clients, le message d’entreprise et les considérations de réputation.
• Suivre les évolutions pertinentes en matière de gouvernement, de défense, de marchés publics, de politique et de réglementation grâce aux rapports de l’agence et à d’autres sources appropriées.
• Évaluer les performances des conseillers, gérer les contrats et les budgets, et recommander des modifications du soutien externe si nécessaire.
• Veiller à ce que les activités soient menées conformément aux exigences applicables en matière de lobbying, de transparence, d’éthique et de reporting. Direction d’équipe et gestion fonctionnelle
• Diriger, encadrer et faire évoluer une équipe agile de marketing et de communication.
• Définir des priorités, des objectifs, des responsabilités et des plans de développement clairs pour les membres de l’équipe.
• Favoriser la collaboration entre les différents services et veiller à ce que l’équipe apporte un soutien réactif et de haute qualité aux parties prenantes internes.
• Gérer le budget de fonctionnement du service et allouer les ressources en fonction des priorités de l’entreprise.




• Sélectionner et gérer les prestataires externes dans les domaines du marketing, de la communication, de la création, du numérique, des médias et des services connexes.
• Définir des indicateurs de performance pertinents et rendre compte régulièrement des résultats, des risques, des priorités et des besoins en ressources. Formation
• Licence en marketing, communication, relations publiques, journalisme, gestion d’entreprise, sciences politiques ou dans un domaine connexe.
• Un master ou une certification professionnelle pertinente est considéré comme un atout. Expérience
• Au moins 10 ans d’expérience avec des responsabilités croissantes dans le domaine du marketing et de la communication, y compris des responsabilités de direction.
• Expérience avérée dans la gestion de la communication interne et externe, de la stratégie de marque, des relations avec les médias et des initiatives de marketing intégré.
• Expérience avérée dans la direction et le développement d’équipes ainsi que dans la gestion d’initiatives transversales.
• Expérience dans la gestion d’agences externes, de consultants, de contrats, de budgets et d’objectifs de performance.
• Une expérience dans la supervision d’agences spécialisées dans les relations gouvernementales, de conseillers en affaires publiques ou de programmes d’engagement des parties prenantes constitue un atout majeur.
• Une expérience dans le secteur de la défense, dans un environnement en relation avec les pouvoirs publics ou dans un secteur hautement réglementé est considérée comme un atout. Compétences, connaissances et comportements
• Leadership stratégique en matière de marketing et de communication.
• Gestion de la marque et de la réputation.
• Excellentes compétences en communication écrite, orale, en présentation et auprès des dirigeants.
• Solides compétences en matière de gouvernance d’agence, de gestion des contrats et de contrôle budgétaire.
• Bon jugement et capacité à gérer des dossiers sensibles, complexes ou très médiatisés.
• Sens aigu des affaires et capacité à traduire la stratégie en priorités claires en matière de communication et de marketing
• Présence de dirigeant et capacité à conseiller et à influencer les hauts dirigeants.
• Compétences efficaces en matière de direction d’équipe, d’accompagnement, de délégation et de hiérarchisation des priorités.
• Solides compétences en gestion de projet et capacité à mener de front plusieurs initiatives dans un environnement en constante évolution.
• Approche collaborative, flexible, créative et axée sur les résultats
• Le bilinguisme anglais-français, avec de solides compétences rédactionnelles en anglais, est un atout. Conditions de travail
• Déplacements nationaux et internationaux requis.
• Disponibilité pour intervenir lors d'événements, de rencontres avec les parties prenantes ou pour des communications urgentes en dehors des horaires de travail habituels.
• Il peut être nécessaire de remplir les conditions requises pour obtenir les habilitations de sécurité et les autorisations d'accès aux marchandises contrôlées. Exigences en matière de sécurité/CGP/ITAR : Cette position nécessite une cote de sécurité relative aux marchandises contrôlées ainsi qu’être accrédité Secret Niveau 2. En rejoignant Top Aces, vous trouverez :
• Un environnement de travail dans lequel le service, l'intégrité, l'excellence et le travail d'équipe sont hautement valorisés ;
• Des opportunités de développement et de croissance ;
• Une collaboration multidisciplinaire et multiculturelle au niveau local et mondial ;
• Un emploi du temps versatile ;
• Un régime d'avantages sociaux attrayant. Venez partager votre passion avec nous Ici, vous serez encouragé(e), responsabilisé(e) et mis(e) au défi de donner le meilleur de vous-même. Égalité des chances en matière d'emploi Chez Top Aces, tous les employés sont les bienvenus, quels que soient leur race, leur nationalité, leur couleur, leur religion, leur sexe, leur identité ou expression sexuelle, leur orientation sexuelle, leur handicap ou leur âge.

📌 Directeur(trice) principal(e), Marketing et Communication-FR
🏢 Top Aces
📍 Dorval