LEON PROCEDE ACTUELLEMENT A L'EMBAUCHE D'UN(E) DIRECTEUR(TRICE) DU SERVICE A LA CLIENTELE Meubles Leon Ltee est une entreprise familiale cotee en bourse qui fait partie des foyers et des familles canadiennes depuis plus d'un siecle. Nous nous engageons a fournir a nos associes devoues des emplois surs et un environnement de travail securitaire et satisfaisant, et nous nous efforcerons de les soutenir dans leur quete permanente de developpement personnel et d'avancement de carriere. Presentement, Leon est a la recherche de candidat(e)s talentueux(euses) pour le poste de directeur(trice) du service a la clientele. Superviser le personnel du bureau et du service a la clientele; assurer que les clients recoivent de l'excellent service par telephone,



par courriel et en personne Gestion de la finance et des comptes Liaison avec les fabricants et les fournisseurs de services externes afin de veiller a ce que les attentes soient systematiquement satisfaites en matiere de service, de qualite et de respect des delais Gestion des pieces, reparations, retours aux fabricants et produits endommages Formation et developpement du personnel Gestion de la performance et mise en uvre de plans d'action Solides competences en gestion de l'experience client; experience prealable de gestion ou de supervision de personnel dans un environnement de vente au detail preferable Hautement organise avec excellentes competences en gestion du temps Formation continue et developpement afin d'assurer votre succes Programme d'avantages sociaux

📌 Directeur du service a la clientele (Canada)
🏢 Appliance Canada
📍 Canada