La personne titulaire de ce poste est responsable de l’évolution, de la gestion et du rendement quotidiens des activités liées au programme Manuvie Vitalité, en concrétisant l’orientation stratégique en résultats mesurables sur les plans de la clientèle, des opérations et de finances. Elle dirige une équipe hautement performante chargée des partenariats, de la gouvernance des programmes, de l’expérience des participants, de l’analyse et de l’efficacité opérationnelle, tout en prenant personnellement en charge des initiatives stratégiques clés, des activités de planification d’affaires et des relations à l’échelle de l’entreprise. Il s’agit d’une occasion unique de façonner l’avenir de l’engagement en matière de santé au Canada, d’influencer les résultats d’affaires à grande échelle et d’acquérir une vaste expérience en leadership dans les domaines de la stratégie, des produits, de la distribution, de l’exploitation et de l’engagement client.

Responsabilités liées au poste :

- Assurer la gestion et le rendement quotidiens du programme Manuvie Vitalité, en veillant à ce que les objectifs liés à la stratégie, à la clientèle, à l’exploitation et aux finances soient atteints.
- Élaborer des plans d’affaires annuels, définir des priorités stratégiques et formuler des recommandations visant à favoriser la croissance du nombre de participants, leur engagement, le rendement de l’entreprise et l’adoption de nos solutions par les conseillers.
- Assumer la responsabilité liée au rendement du portefeuille Vitalité, notamment en ce qui concerne les résultats financiers, l’engagement des participants, la santé opérationnelle, la gestion des risques et les résultats d’affaires.
- Diriger l’évaluation,



la hiérarchisation et la recommandation concernant les nouvelles occasions d’affaires, les partenariats, les améliorations et les investissements qui renforcent la proposition de valeur et appuient les objectifs de croissance.
- Diriger personnellement des initiatives interfonctionnelles complexes et des projets stratégiques visant bon nombre d’équipes, de partenaires, de fonctions ou d’unités administratives.
- Superviser la mise en œuvre de la feuille de route du programme Vitalité, en veillant à ce que les priorités soient correctement gérées, hiérarchisées, soutenues par les ressources nécessaires et menées à bien par l’équipe.
- Assurer la supervision stratégique des relations avec les partenaires, du rendement commercial, de l’état de préparation au lancement et de la concrétisation continue de la valeur des partenariats.
- Diriger la gouvernance du portefeuille, les analyses d’activité et les forums en matière de prise de décision pour s’assurer que les dirigeants disposent de recommandations claires, d’analyses de rendement et de mesures concrètes.
- Assumer la responsabilité du budget annuel, du processus prévisionnel, des analyses de rentabilité et de la gestion financière du programme.
- Surveiller les indicateurs de rendement liés aux participants, aux conseillers, à l’exploitation et aux résultats financiers, et cerner les occasions d’améliorer les résultats pour les clients et l’entreprise.




- Travailler en étroite collaboration avec les équipes Distribution, Produits, Marketing, Services juridiques, Technologie, Exploitation et Expérience client, ainsi qu’avec des partenaires externes pour harmoniser les priorités et atteindre les objectifs d’affaires.
- Représenter le programme Vitalité lors des discussions au sein de la haute direction, des forums de gouvernance et des initiatives de l’entreprise, en formulant des perspectives d’affaires et des recommandations fondées sur des données.
- Constituer, encadrer et faire évoluer une équipe hautement performante tout en favorisant la responsabilisation, la collaboration, l’innovation et l’amélioration continue.

Compétences requises :

- Au moins huit ans d’expérience progressive dans les domaines de la stratégie, de la gestion de produits et de programmes, de l’engagement client, des partenariats, de l’assurance, des services financiers ou dans des postes de direction liés à ces secteurs
- Plus de cinq ans d’expérience dans la direction d’initiatives interfonctionnelles complexes visant de multiples intervenants et des priorités concurrentes
- Au moins trois ans d’expérience en gestion de personnel, avec des responsabilités en matière d’encadrement, de perfectionnement des talents et de gestion du rendement
- Expérience avérée dans l’élaboration d’analyses de rentabilité, la gestion budgétaire, l’analyse financière et la production de rapports sur le rendement
- Capacité avérée à influencer les décisions et à obtenir des résultats au sein d’une structure organisationnelle matricielle
- Compétences éprouvées en réflexion stratégique, en résolution de problèmes et en prise de décisions

📌 Directrice principale ou directeur principal, programme manuvie vitalité (Canada)
🏢 Société Financière Manuvie
📍 Canada